LYNX AI ommaviy ofertasi
2026-yil 11-oktabrdagi v5.5 tahriri.
Yetkazib beruvchi: «LYNX AI» masʼuliyati cheklangan jamiyati («LYNX AI» MChJ), STIR 313122838, yuridik manzili: Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Chilonzor tumani, Qozirobod MFY, Choʻponota koʻchasi, 10b-uy. Veb-sayt: https://lynx-ai.uz/. Platforma: https://crm.lynx-ai.uz/. Murojaatlar uchun manzil: contact@lynx-ai.uz. Telefon: +998 33 769 69 09. Roʻyxatdan oʻtganlik toʻgʻrisidagi maʼlumotlar Kompaniya haqida maʼlumotda keltirilgan.
Yetkazib beruvchi quyidagi shartlarda shartnoma tuzishni taklif qiladi.
1. Shartnoma predmeti
1.1. «Mijoz», «Ishbilarmon mijoz», «Isteʼmolchi», «Buyurtma», «Enterprise», «Personal hisob qaydnomasi», «Team hisob qaydnomasi», «Meta kanallari», «Platforma maʼlumotlari» atamalari Foydalanuvchi kelishuvida («Atamalar va kelishuv predmeti» boʻlimi) belgilangan maʼnolarda qoʻllaniladi; ushbu ofertada taʼriflanmagan, bosh harf bilan yozilgan boshqa atamalar Foydalanuvchi kelishuvida belgilangan maʼnolarda qoʻllaniladi. Hisob qaydnomasi turlari va ularning «Ishbilarmon mijoz» hamda «Isteʼmolchi» tushunchalari bilan nisbati oʻsha boʻlim bilan belgilanadi.
1.2. Yetkazib beruvchi dasturiy taʼminotdan va tanlangan hisoblash funksiyalaridan foydalanish imkoniyatini, shuningdek tanlangan tarif hajmida sozlash va qoʻllab-quvvatlashni taqdim etadi. Yetkazib beruvchi aloqa xizmatlarini koʻrsatmaydi; Buyurtma abonent raqamlari, aloqa kanallari, trafik oʻtkazish yoki boshqa aloqa xizmatlarini oʻz ichiga olmaydi va oʻz ichiga olishi mumkin emas. Buyurtma Mijozga tasdiqlashdan oldin koʻrsatilgan funksiyalar, tarif, narx, hisobga olish birliklari, limitlar, muddat va toʻlov shartlarini belgilaydi. Individual xizmat koʻrsatib borish va boshqa qoʻshimcha shartnoma shartlari faqat Enterprise shartlari asosida taqdim etiladi.
1.3. Foydalanish imkoniyati matnli agentlarni, Lynx Voice ovozli yordamchilari va nutq bilan ishlash funksiyalarini, murojaatlar va mijozlarni boshqarishni, bilimlar bazalarini, axborotni tahlil qilishni, avtomatlashtirishni, materiallarni yaratish va ularga ishlov berishni hamda birgalikda ishlashni oʻz ichiga olishi mumkin. Mijozning oʻz dasturlarini ulash uchun dasturiy interfeys, agar bu Buyurtmada nazarda tutilgan boʻlsa, taqdim etiladi. Yangi mahsulotlar va funksiyalar ular chiqarilganidan keyin tegishli Buyurtma shartlari asosida ulanadi. Mahsulot haqidagi eʼlon uning haq toʻlangan foydalanish imkoniyatiga kiritilishini anglatmaydi.
1.4. Mijozning Xizmatdan va Mijoz komponentlaridan foydalanish huquqlari Foydalanuvchi kelishuvida («Dasturiy taʼminot va materiallarga boʻlgan huquqlar» boʻlimi) belgilanadi. Berilgan huquqlar uchun haq foydalanish narxiga kiritilgan. Lynx Voice uchun Lynx Voice qoʻshimcha shartlari qoʻllaniladi.
1.5. Team hisob qaydnomasining funksiyalariga, shu jumladan brauzerdagi va Mijozning veb-saytidagi ovozli yordamchilarga nisbatan ushbu oferta Yetkazib beruvchi tomonidan arizasi maʼqullangan Mijozlarga qaratilgan. Ariza maʼqullangunga qadar bunday funksiyalarga Buyurtmani tasdiqlash amalga oshirilmaydi, kelib tushgan toʻlov esa aksept hisoblanmaydi va qaytariladi. Ovozli yordamchilarni Mijozning oʻz ATS va aloqa kanallariga ulash, individual shartlar va mavjudlik koʻrsatkichlari faqat Enterprise shartlari asosida taqdim etiladi. Oferta shartnomasi ilgari jiddiy qoidabuzarlik munosabati bilan Yetkazib beruvchi tomonidan tugatilgan shaxslarga, agar qoidabuzarlik bartaraf etilmagan boʻlsa, qaratilmagan.
2. Shartnoma tuzish
2.1. Pullik Buyurtma tasdiqlanishidan oldin Mijozga quyidagilar taqdim etiladi: oferta matni va Yetkazib beruvchi haqidagi maʼlumotlar, shu jumladan nomi, manzili, roʻyxatdan oʻtganlik toʻgʻrisidagi maʼlumotlar va aloqa maʼlumotlari; foydalanish imkoniyati tarkibi va funksiyalarning asosiy tavsiflari; kiritilgan soliqlar koʻrsatilgan holda soʻmdagi narx, hisobga olish birliklari, limitdan oshib ketish qiymati va majburiy qoʻshimcha toʻlovlar; foydalanish muddati, obunaning eng kam davri va toʻlov davriyligi; avtomatik uzaytirish shartlari va uni bekor qilish usuli; mavjud toʻlov usullari; shartnomani tugatish va pul mablagʻlarini qaytarish tartibi hamda qaytarish muddati; kamchiliklarni bartaraf etish shartlari va talabnomalar berish tartibi; Buyurtmani tasdiqlash mumkin boʻlgan muddat. Maʼlumotlar davlat tilida va Mijozning tanloviga koʻra rus tilida taqdim etiladi. Buyurtma va ofertani saqlab olish mumkin. Qoʻshimcha pullik funksiyalar, sozlash va qoʻllab-quvvatlash faqat Mijozning tanloviga koʻra ulanadi.
2.2. «Aksept», yaʼni ofertani hech qanday istisno va qoʻshimcha shartlarsiz toʻliq qabul qilish, toʻlov majburiyatini bevosita koʻrsatuvchi tugma bilan Buyurtmani tasdiqlash yoki Buyurtma shartlari va ofertaga havolani oʻz ichiga olgan toʻlov uchun hisobni toʻlash orqali amalga oshiriladi. Shartnoma Yetkazib beruvchi bunday tasdiqni yoki toʻlovni olgan paytda tuziladi. Agar alohida kelishish talab etilsa, shartnoma har ikki taraf tasdiqlaganidan keyin tuziladi. Buyurtmaning tasdigʻi kelishilgan elektron kanal orqali yuboriladi. Akseptni chaqirib olish toʻgʻrisidagi xabar contact@lynx-ai.uz manziliga yuboriladi; agar u akseptdan oldin yoki u bilan bir vaqtda olinsa, aksept olinmagan hisoblanadi. Shartnoma tuzilganidan keyin uni oʻzgartirish va tugatish shartlari qoʻllaniladi. Mijozning boshqa shartlar haqidagi takliflari Yetkazib beruvchining alohida tasdigʻini talab qiladi.
2.3. Roʻyxatdan oʻtish, bepul foydalanish, sinov tariqasida ulanish, hisob olish va narx hisob-kitobini soʻrash foydalanish imkoniyati yoki qoʻshimcha ishlar uchun haq toʻlash majburiyatini keltirib chiqarmaydi va keyinchalik pul yechib olishga ruxsat bermaydi. Bepul foydalanish Foydalanuvchi kelishuvi va Ruxsat etilgan foydalanish qoidalari bilan tartibga solinadi.
2.4. Shartnoma tarkibi va tafovut mavjud boʻlganda hujjatlarni qoʻllash tartibi Foydalanuvchi kelishuvida («Shartnoma tuzish» boʻlimi) belgilanadi. Oʻsha boʻlimda elektron hujjatlar, tashkilot nomidan harakatlarni amalga oshirish vakolatlari va Xizmat yozuvlarining dalil sifatidagi ahamiyati ham belgilanadi. Alohida talab etiladigan roziliklar alohida rasmiylashtiriladi.
2.5. Ushbu oferta eʼlon qilingan sanadan boshlab u almashtirilgunga yoki chaqirib olingunga qadar amal qiladi. Ofertaning chaqirib olinishi yoki almashtirilishi ilgari tuzilgan shartnomalarni tugatmaydi. Muayyan Buyurtmani qabul qilish yoki hisobni toʻlash muddati Xizmatdan foydalanish muddatidan alohida ravishda rasmiylashtirishda yoxud hisobning oʻzida koʻrsatiladi; ushbu muddat oʻtganidan keyin amaldagi shartlar Yetkazib beruvchi tomonidan tasdiqlanishi talab etiladi. Shartnoma shartlarining matni Mijozga oʻzbek va rus tillarida taqdim etiladi; ular oʻrtasida tafovut mavjud boʻlganda ularni qoʻllash tartibi Foydalanuvchi kelishuvida («Qoʻllaniladigan huquq, til va nizolar» boʻlimi) belgilangan.
2.6. Shartnoma tuzilgan paytdan boshlab u tugatilgunga qadar amal qiladi. Buyurtma boʻyicha foydalanish imkoniyati Buyurtmada koʻrsatilgan haq toʻlangan davrga taqdim etiladi; obunaning eng kam davri Buyurtmada u tasdiqlanishidan oldin koʻrsatiladi. Shikoyatlar va talabnomalar contact@lynx-ai.uz manzilida qabul qilinadi hamda 6.5-bandda va Foydalanuvchi kelishuvida («Qoʻllaniladigan huquq, til va nizolar» boʻlimi) belgilangan tartibda koʻrib chiqiladi.
3. Narx va toʻlov
3.1. Narx foydalanish imkoniyati uchun qatʼiy haqni, sozlash va amalda foydalanish uchun haqni oʻz ichiga olishi mumkin. Oʻzbekiston Respublikasi hududida narxlar ichki tariflarni chet el valyutasiga bogʻlamagan holda soʻmda belgilanadi va hisob-kitoblar soʻmda amalga oshiriladi. Boshqa valyutaga alohida Buyurtma boʻyicha faqat qonunda nazarda tutilgan hollarda yoʻl qoʻyiladi. Xariddan oldin hisobga olish birliklari, stavka, yaxlitlash, hisobga olishning boshlanishi va tugashi, kiritilgan hajm va limitdan oshib ketish qiymati koʻrsatiladi. Kelishilmagan koʻrsatkichlar boʻyicha qoʻshimcha toʻlovlar hisoblanmaydi. Isteʼmolchi uchun koʻrsatilgan narx yakuniy hisoblanadi va Yetkazib beruvchi undiradigan barcha soliqlar va majburiy toʻlovlarni oʻz ichiga oladi. Agar Yetkazib beruvchi qoʻshilgan qiymat soligʻi toʻlovchisi boʻlsa, soliq narxga kiritiladi va hisobda hamda elektron hisobvaraq-fakturada alohida koʻrsatiladi. Qonunchilikda belgilangan soliq stavkasi oʻzgarganda Ishbilarmon mijoz uchun narx oʻzgarish kuchga kirgan kun holatiga koʻra haq toʻlanmagan davrlar uchun oʻzgaradi; Isteʼmolchi haq toʻlagan davr narxi oʻzgarmaydi.
3.2. Foydalanish hajmi Xizmatning avtomatlashtirilgan hisobga olish vositalari bilan aniqlanadi. Solishtirishda Buyurtmaga oid hisobga olish maʼlumotlari, hisobotlar va Mijozning dalillari hisobga olinadi. Mijoz foydalanish davri, hajmi va qiymatini kabinetda yoki hisobotda tekshirishi mumkin. Oʻlchash xatolari, bitta operatsiya uchun takroriy haq hisoblash va Yetkazib beruvchining aybi bilan yuz bergan texnik takrorlar tuzatiladi. Uzilgan ishlov berish yoki natijasiz ishlov berish uchun haq toʻlashga faqat Buyurtmadan oldin koʻrsatilgan shartlar asosida yoʻl qoʻyiladi. Bunday shartlar mavjud boʻlmaganda Yetkazib beruvchiga bogʻliq texnik sabab tufayli muvaffaqiyatsiz bajarilgan operatsiya uchun haq toʻlanmaydi. Taqdim etilgan Natijaning subyektiv kutilmalarga mos kelmasligi hisobga olish xatosi hisoblanmaydi. Ishbilarmon mijoz hisob-kitob davri tugaganidan keyin oʻn kalendar kun ichida hisobga olish maʼlumotlari yuzasidan asoslantirilgan eʼtiroz yuborishga haqli. Eʼtiroz boʻlmaganda ushbu davr uchun hisobga olish maʼlumotlari, ularning xatoligi isbotlanmaguncha, Ishbilarmon mijoz tomonidan qabul qilingan hisoblanadi. Ushbu qoida Isteʼmolchiga nisbatan qoʻllanilmaydi.
3.3. Limitdan pullik oshib ketish, avtomatik toʻldirish va yordamchining tashqi xarajatlarni keltirib chiqaradigan harakatlari budjet belgilangan alohida ruxsatni talab qiladi. Bunday ruxsat boʻlmasa, sarf kelishilgan limit bilan cheklanadi. Yetkazib beruvchi oldindan toʻlovni talab qilishga haqli.
3.4. Avtomatik uzaytirish va takroriy pul yechib olishga faqat Mijozning Buyurtmani rasmiylashtirishda oldindan belgilanmagan katakchaga belgi qoʻyish yoki boshqa alohida harakat bilan ifodalangan alohida ruxsati mavjud boʻlganda yoʻl qoʻyiladi. Ruxsat olinishidan oldin summa, davriylik, birinchi takroriy pul yechib olish sanasi va bekor qilish usuli koʻrsatiladi. Roʻyxatdan oʻtish, kartani bogʻlash, umumiy shartlarni qabul qilish va oldingi davr uchun haq toʻlash oʻz-oʻzidan bunday ruxsat bermaydi. Ruxsat faqat u olinayotganda koʻrsatilgan summa va davriylik uchun amal qiladi. Kabinetda yoki contact@lynx-ai.uz manziliga murojaat orqali bekor qilish keyingi uzaytirishlarni toʻxtatadi; Yetkazib beruvchi bekor qilinganini tasdiqlaydi, bekor qilish toʻgʻrisidagi xabar olingan paytgacha boshlanmagan pul yechib olish amalga oshirilmaydi. Hisob qaydnomasini oʻchirish avtomatik uzaytirishni toʻxtatadi. Agar takroriy pul yechib olish amalga oshmasa, yangi davr boshlanmaydi va Yetkazib beruvchi bu haqda Mijozga xabar beradi; muvaffaqiyatsiz uzaytirish Isteʼmolchining qarzdorligini keltirib chiqarmaydi. Bank va toʻlov tashkilotining pul yechib olishga ruxsat berishga oid majburiy talablari saqlanib qoladi.
3.5. Yangi Buyurtmaning narxi u tasdiqlanishidan oldin koʻrsatiladi. Yetkazib beruvchi amaldagi obunaning keyingi davri uchun foydalanish narxini Mijozni kabinet orqali hamda hisob qaydnomasi egasining elektron pochta manziliga xabar yuborish yoʻli bilan bunday davr boshlanishidan kamida oʻttiz kalendar kun oldin xabardor qilgan holda oʻzgartirishga haqli. Bildirishnomada yangi narx, uni qoʻllash boshlanadigan sana va uzaytirishni bekor qilish usuli koʻrsatiladi. Agar avtomatik uzaytirishga ruxsat amal qilayotgan boʻlsa, yangi narx boʻyicha pul yechib olish faqat Mijoz kabinetda yangi narxni tasdiqlaganidan keyin amalga oshiriladi; bunday tasdiqsiz obuna uzaytirilmaydi va haq toʻlangan davr tugashi bilan tugaydi. Foydalanish imkoniyati uchun hisob boʻyicha haq toʻlaydigan Ishbilarmon mijoz uchun yangi narx bildirishnoma muddati oʻtganidan keyin boshlanadigan davrlar uchun hisoblarga nisbatan qoʻllaniladi; bunday hisobning toʻlanishi yangi narxga rozilikni anglatadi. Haq toʻlangan davrning narxi, muddati va hajmi oʻzgarmaydi. Narxning oʻzgarishi shartnomaning boshqa shartlarini oʻzgartirmaydi va shartnoma hujjatlarining yangi tahriri qabul qilinganini anglatmaydi. Isteʼmolchi uchun narx tanlangan toʻlov usuliga bogʻliq emas; toʻlov tashkilotlarining Yetkazib beruvchidan undiriladigan komissiyalari narxga kiritilgan. Ishbilarmon mijoz pul mablagʻlarini oʻtkazishda oʻz banki bilan tuzgan shartnoma boʻyicha qiladigan xarajatlarni mustaqil toʻlaydi.
3.6. «Balans birliklari» Xizmatdan koʻrsatilgan hajmda foydalanish huquqini beradi va omonat, elektron pul yoki toʻlov vositasi hisoblanmaydi. Haq toʻlangan Balans birliklari va bepul bonus birliklari alohida hisobga olinadi. Agar bonus birliklari berilayotganda boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa, ular birinchi navbatda sarflanadi. Haq toʻlangan Balans birliklarining amal qilish muddati xariddan oldin koʻrsatiladi. Isteʼmolchi uchun ushbu muddat xarid qilingan kundan boshlab kamida oʻn ikki oyni tashkil etadi. Isteʼmolchi foydalanmagan haq toʻlangan Balans birliklarining qiymati, shu jumladan ularning amal qilish muddati tugaganidan keyin ham, shartnoma 6.4-bandga muvofiq tugatilganda Isteʼmolchining talabiga koʻra qaytariladi. Bonus birliklarining amal qilish muddati cheklangan boʻlishi mumkin va ular pulga almashtirilmaydi.
3.7. «Sinov muddati» u ulanayotganda koʻrsatilgan shartlarda taqdim etiladi: muddat, hajm va funksiyalar. Sinov muddati tugaganidan keyin pullik foydalanish faqat Buyurtma tasdiqlanganidan keyin, takroriy pul yechib olish esa faqat 3.4-bandga muvofiq alohida ruxsat mavjud boʻlganda boshlanadi. Sinov muddati uchun kartani bogʻlash Yetkazib beruvchiga pul yechib olish huquqini bermaydi. Test funksiyalariga Foydalanuvchi kelishuvi («Xizmatning ishlashi va oʻzgartirilishi» boʻlimi) qoʻllaniladi.
3.8. Toʻlov bank kartasi bilan, maʼlumotlari toʻlov sahifasida koʻrsatiladigan toʻlov tashkilotlari orqali yoxud Yetkazib beruvchi taqdim etgan toʻlov uchun hisob asosida bank oʻtkazmasi orqali amalga oshiriladi. Toʻlov usullari roʻyxati oʻzgarishi mumkin; mavjud usullar va toʻlov uchun maʼlumotlar hisob qaydnomasi turi va Buyurtmaga bogʻliq boʻlib, Buyurtma tasdiqlanishidan oldin koʻrsatiladi. Mijozning bank va toʻlov tashkiloti bilan munosabatlari ularning shartlari bilan tartibga solinadi. Mijozning toʻlov boʻyicha majburiyati mablagʻlar Yetkazib beruvchining bank hisobvaragʻiga kelib tushgan yoxud Yetkazib beruvchi toʻlov tashkilotidan toʻlov muvaffaqiyatli amalga oshirilganligi toʻgʻrisida tasdiq olgan paytdan boshlab bajarilgan hisoblanadi. Hisob boʻyicha toʻlovda toʻlov maqsadida ushbu hisobning tartib raqami koʻrsatiladi; bunday maʼlumot koʻrsatilmagan toʻlov u identifikatsiya qilinganidan keyin hisobga olinadi. Yetkazib beruvchining bank rekvizitlari hisobda koʻrsatiladi. Ishbilarmon mijoz kabinetda yoki Buyurtmani rasmiylashtirishda toʻliq nomini, STIRini, manzilini va bank rekvizitlarini koʻrsatadi; ushbu maʼlumotlar va Buyurtmada yoki hisobda koʻrsatilgan Yetkazib beruvchi haqidagi maʼlumotlar shartnoma taraflarining rekvizitlari hisoblanadi.
3.9. Agar toʻlov tashkiloti operatsiya natijasini tasdiqlamagan boʻlsa, toʻlov uning yakuniy holati tasdiqlangunga qadar amalga oshirilgan ham, rad etilgan ham hisoblanmaydi. Ungacha Yetkazib beruvchi oʻsha Buyurtma yoki davr boʻyicha yangi pul yechib olishni boshlamaydi. Muvaffaqiyatli toʻlov tasdiqlanganidan keyin haq toʻlangan davr uchun foydalanish imkoniyati beriladi. Agar pul yechib olish tasdiqlangan boʻlsa-yu, foydalanish imkoniyati berilmagan boʻlsa, Yetkazib beruvchi Mijozning tanloviga koʻra foydalanish imkoniyatini beradi yoki summani 6.5-bandda belgilangan tartibda qaytaradi. Oʻsha davr uchun takroran yechib olingan summa Mijozning alohida talabisiz qaytariladi.
3.10. Amaldagi tariflar, funksiyalar tarkibi va narxlar Yetkazib beruvchining veb-saytida va kabinetda joylashtirilgan boʻlib, ushbu ofertaning bir qismi hisoblanadi. Muayyan Buyurtmaning narxi Buyurtmada u tasdiqlangan sanadagi holatda qayd etiladi. Pul mablagʻlarini qaytarish tartibi va muddatlari 6-boʻlimda belgilangan.
3.11. Toʻlov kelib tushganidan keyin Yetkazib beruvchi qonunchilikda nazarda tutilgan tartibda elektron chekni shakllantiradi va uni Mijozning telefon raqamiga, elektron pochta manziliga yoki kabinetiga yuboradi. Ishbilarmon mijozga Yetkazib beruvchi elektron hujjat aylanishi tizimi orqali elektron hisobvaraq-faktura rasmiylashtiradi. Ishbilarmon mijoz elektron hisobvaraq-fakturani u kelib tushgan kundan boshlab oʻn kalendar kun ichida imzolaydi yoki asoslantirilgan rad javobini yuboradi. Agar ushbu muddatda asoslantirilgan rad javobi kelib tushmasa, hisobvaraq-fakturada koʻrsatilgan davr uchun foydalanish imkoniyati eʼtirozsiz qabul qilingan hisoblanadi. Elektron hisobvaraq-fakturani asoslantirilgan eʼtirozlarsiz rad etish amalda taqdim etilgan foydalanish imkoniyati uchun haq toʻlashdan ozod etmaydi. Ushbu shart Ishbilarmon mijozni 3.2-bandga muvofiq hisobga olish xatosini isbotlash huquqidan mahrum qilmaydi.
3.12. Mijozga bank yoki toʻlov tashkilotiga operatsiyani bekor qilish talabi bilan murojaat qilishdan oldin Yetkazib beruvchiga murojaat yuborish tavsiya etiladi. Ushbu shart Isteʼmolchining bank yoki toʻlov tashkilotiga murojaat qilish huquqini cheklamaydi. Agar Ishbilarmon mijoz lozim darajada taqdim etilgan foydalanish imkoniyati uchun toʻlov operatsiyasiga eʼtiroz bildirgan boʻlsa, Yetkazib beruvchi nizo hal qilingunga qadar taʼsirga uchragan pullik funksiyalarni toʻxtatib turishga haqli, bunday operatsiya boʻyicha Ishbilarmon mijozga qaytarilgan summa esa uning qarzdorligi boʻlib qoladi.
3.13. Ulangan kanal egasi, shu jumladan Meta tomonidan belgilanadigan xabarlar uchun haqni Mijoz, agar Buyurtmada boshqacha tartib nazarda tutilmagan boʻlsa, kanal egasiga uning qoidalariga koʻra toʻlaydi.
4. Foydalanish imkoniyatini taqdim etish
4.1. Foydalanish imkoniyati Buyurtmada belgilangan muddatda va uning shartlari bajarilganda taqdim etiladi. Standart ulash va qoʻllab-quvvatlash tarif va oferta hajmida taqdim etiladi. Sozlash va xizmat koʻrsatib borish boʻyicha individual ishlarning roʻyxati va muddatlari faqat Enterprise shartlari bilan belgilanadi; bunday ishlar uchun alohida haq faqat ushbu shartlar asosida olinadi.
4.2. Mijoz administratorlarni, Mijoz foydalanuvchilarini, ulanishlarni va yordamchilarning vakolatlarini boshqaradi, ular foydalana oladigan maʼlumotlarni, harakatlarni, oluvchilarni va xarajatlar chegaralarini belgilaydi. Jadval yoki sozlangan hodisa boʻyicha ishga tushirish har bir harakat uchun alohida soʻrovsiz tegishli ssenariyni bajarish topshirigʻi hisoblanadi. Mijoz ssenariyni ishga tushirishdan oldin tekshiradi va uning ishini nazorat qiladi. Ruxsatsiz kirishdan shubhalanganda Mijoz oʻziga mavjud vositalar bilan taʼsirga uchragan ssenariyni toʻxtatib turadi va Yetkazib beruvchini darhol xabardor qiladi. Ishbilarmon mijoz uchun agentlarning u sozlagan vakolatlar doirasidagi harakatlari va unga berilgan kirish kalitlari yordamida amalga oshirilgan harakatlar Foydalanuvchi kelishuvida belgilangan tartibda Mijozning harakatlari hisoblanadi; Isteʼmolchi bilan munosabatlarda vakolatlar, hodisa holatlari va har ikki tarafning majburiyatlari hisobga olinadi.
4.3. Mijoz shaxsga doir maʼlumotlar, reklama, intellektual mulk va sunʼiy intellektdan foydalanishga oid qoʻllaniladigan talablarga rioya qiladi, uchinchi shaxslarning materiallari va maʼlumotlariga ishlov berish, suhbatlarni yozib olish va xabarlar yuborishning qonuniy asoslarini taʼminlaydi. Integratsiyani ulash orqali Mijoz Yetkazib beruvchiga tanlangan funksiyalar va berilgan vakolatlar doirasida operatsiyalarni bajarishni topshiradi.
4.4. Yetkazib beruvchi kelishilgan foydalanish imkoniyatini hamda tarifda nazarda tutilgan sozlash va qoʻllab-quvvatlashni taqdim etadi va zarur himoya choralarini koʻradi. Avtomatlashtirishning sutka davomida ishlash rejimi tizimlarning mavjudligiga bogʻliq. Mavjudlikning individual kafolatlari, qoʻllab-quvvatlash muddatlari va kompensatsiyalar faqat Enterprise shartlari bilan belgilanadi. Soʻrovlar chastotasi, bir vaqtda bajariladigan operatsiyalar va materiallar hajmining odatiy cheklovlari ulanishdan oldin maʼlum qilinadi. Tahdidlarning oldini olish uchun vaqtinchalik cheklovlar Foydalanuvchi kelishuviga («Qoidabuzarliklar, toʻxtatib turish va tugatish» boʻlimi) muvofiq, ushbu ofertada nazarda tutilgan hisob-kitob va pulni qaytarish qoidalari saqlangan holda qoʻllaniladi. Tashqi kanallarning ishlashi Foydalanuvchi kelishuvida («Integratsiyalar, tashqi kanallar va aloqa» boʻlimi) belgilanadi.
5. Natijalar va integratsiyalar
5.1. Natijalarda xatolar boʻlishi va ular boshqa foydalanuvchilar uchun yaratilgan Natijalarga oʻxshash boʻlishi mumkin. Mijoz ularning toʻgʻriligini, qonuniyligini va yaroqliligini eʼlon qilish, yuborish yoki muhim qarorlar qabul qilishdan oldin tekshiradi. Yetkazib beruvchi muayyan daromad, sotuvlar, har bir Natijaning aniqligi yoki unga nisbatan mutlaq huquqlar yuzaga kelishini kafolatlamaydi.
5.2. Mijoz materiallariga boʻlgan huquqlar va Mijoz Yetkazib beruvchiga ularga ishlov berish uchun beradigan litsenziya Foydalanuvchi kelishuvida («Dasturiy taʼminot va materiallarga boʻlgan huquqlar» boʻlimi) belgilanadi. Modellarni shaxsga doir maʼlumotlar asosida oʻqitish, boshqa shaxs ovozini tijorat maqsadida tarqatish va shaxsiy mazmundagi materiallarni eʼlon qilish mustaqil huquqiy asosni talab qiladi; ofertaning aksepti uning oʻrnini bosmaydi. Platforma maʼlumotlaridan modellarni oʻqitish uchun foydalanilmaydi.
5.3. Mijoz ulanadigan platformalardagi oʻz hisob qaydnomalari uchun va ushbu platformalar qoidalariga rioya qilish uchun javob beradi. Platformalarning mavjudligi va ularning ishlashidagi cheklovlar ularning egalari tomonidan belgilanadi. Yetkazib beruvchi Integratsiya boʻyicha oʻz majburiyatlarining bajarilishi uchun javob beradi va muhim cheklovlar haqida xabardor qiladi. Oʻz qoidabuzarligi uchun javobgarlik uchinchi shaxslarning harakatlariga havola qilish bilan istisno etilmaydi. Platforma egasi tomonidan Mijozning hisob qaydnomasi, raqami, xabar shabloni yoki sahifasining Yetkazib beruvchi oʻz majburiyatlarini buzishi sabab boʻlmagan cheklanishi yoki bloklanishi Yetkazib beruvchi tomonidan shartnomaning lozim darajada bajarilmasligi hisoblanmaydi. Haq toʻlangan funksiyalar sezilarli qisqartirilganda Foydalanuvchi kelishuvi («Xizmatning ishlashi va oʻzgartirilishi» boʻlimi) qoʻllaniladi.
6. Toʻxtatib turish, bekor qilish va pulni qaytarish
6.1. Foydalanish imkoniyatini toʻxtatib turish, shartnomadan bir tomonlama voz kechish va funksiyalarni tugatish Foydalanuvchi kelishuviga («Qoidabuzarliklar, toʻxtatib turish va tugatish» boʻlimi) muvofiq amalga oshiriladi. Mijoz contact@lynx-ai.uz manziliga murojaat yuborib, cheklov ustidan shikoyat qilishga haqli.
6.2. Foydalanishni tugatish taqdim etilgan foydalanish imkoniyati, bajarilgan ishlar va foydalanilgan hisoblash funksiyalari uchun haq toʻlashdan ozod etmaydi. Kelishilgan qatʼiy haqqa yoki toʻlanishi lozim boʻlgan boshqa majburiyatlarga hisoblanmagan foydalanilmagan pul avansi solishtirishdan keyin nizosiz qarzdorlik chegirilgan holda qaytariladi; Yetkazib beruvchi Ishbilarmon mijozning aybli harakatlari sabab boʻlgan asoslar boʻyicha shartnomadan voz kechganda avansdan Yetkazib beruvchining hujjatlar bilan tasdiqlangan zararlari ham Foydalanuvchi kelishuvida («Qoidabuzarliklar, toʻxtatib turish va tugatish» boʻlimi) belgilangan tartibda chegiriladi. Qatʼiy haqning hisob-kitobi 6.3-band bilan, Isteʼmolchi uchun esa 6.4-band bilan belgilanadi. Bepul bonus birliklari pulga almashtirilmaydi. Boshqa talablarni hisobga oʻtkazishga qonunda belgilangan tartibda yoʻl qoʻyiladi.
6.3. Ishbilarmon mijozning lozim darajada taqdim etilayotgan foydalanish imkoniyatining kelishilgan davri uchun qatʼiy haqi kirishlar soni va amalda foydalanish jadalligiga bogʻliq emas. Agar Buyurtmada yoki qonunning majburiy normasida boshqacha qoida nazarda tutilmagan boʻlsa, Xizmatdan foydalanmaslik va Ishbilarmon mijoz tashabbusi bilan muddatidan oldin ixtiyoriy tugatish oʻz-oʻzidan ushbu haqni mutanosib ravishda qaytarib olish huquqini bermaydi. Yillik obuna uchun davr, narx va muddatidan oldin tugatish shartlari xariddan oldin bevosita koʻrsatiladi; oylik hisob-kitob avtomatik ravishda qoʻllanilmaydi. Xato yoki ikki marta pul yechib olinganda, hisobga olish xatosida, haq toʻlangan foydalanish imkoniyati taqdim etilmaganda yoxud Yetkazib beruvchi uni Mijozning qoidabuzarligisiz tugatganda tegishli summa qaytariladi yoki Mijozning tanloviga koʻra hajm tiklanadi. Tugatishning boshqa oqibatlari Foydalanuvchi kelishuvi («Qoidabuzarliklar, toʻxtatib turish va tugatish» va «Javobgarlik» boʻlimlari) va qonun bilan belgilanadi.
6.4. Isteʼmolchi bilan munosabatlarda quyidagi qoidalar qoʻllaniladi:
a) Isteʼmolchi istalgan vaqtda kabinetda yoki contact@lynx-ai.uz manziliga murojaat orqali avtomatik uzaytirishni bekor qilishga haqli; foydalanish imkoniyati haq toʻlangan davr tugagunga qadar saqlanib qoladi;
b) Isteʼmolchi istalgan vaqtda shartnomadan voz kechishga haqli. Voz kechish toʻgʻrisida xabar berilgan kun kiradigan hisob-kitob davri uchun haq, agar ushbu davrda foydalanish imkoniyati lozim darajada taqdim etilgan boʻlsa, qaytarilmaydi. Bu holda foydalanish imkoniyati joriy hisob-kitob davri tugagunga qadar saqlanib qoladi. Bir necha davr uchun oldindan haq toʻlanganda toʻlangan summa bilan oʻtgan davrlarning, shu jumladan joriy davrning oylik toʻlovli tarif narxi boʻyicha hisoblangan, biroq toʻlangan summadan oshmaydigan qiymati oʻrtasidagi farq qaytariladi;
v) haq toʻlangan va foydalanilmagan Balans birliklarining qiymati ularni sotib olish narxi boʻyicha qaytariladi;
g) haq toʻlangan foydalanish imkoniyati taqdim etilmaganda, shartnoma lozim darajada bajarilmaganda, xato yoki ikki marta pul yechib olinganda Isteʼmolchi tegishli summani qaytarishni yoxud qonunchilikda nazarda tutilgan boshqa himoya vositasini talab qilishga haqli;
d) bepul bonus birliklari va haq toʻlanmasdan berilgan hajmlar qaytarilmaydi.
Taqdim etilmagan foydalanish imkoniyati va koʻrsatilmagan xizmatlar uchun haq Isteʼmolchidan ushlab qolinmaydi. Qaytarish muddati va usuli 6.5-band bilan belgilanadi. Isteʼmolchining qonunchilikda nazarda tutilgan majburiy huquqlari toʻliq hajmda saqlanib qoladi.
6.5. Pulni qaytarish masalasini koʻrib chiqish uchun Mijoz Buyurtma identifikatorini va murojaat asosini maʼlum qiladi. Talabnomalar Foydalanuvchi kelishuvida («Qoʻllaniladigan huquq, til va nizolar» boʻlimi) belgilangan tartibda koʻrib chiqiladi. Pul mablagʻlari qaytarish majburiyati yuzaga kelgan va, agar toʻlov rekvizitlari mavjud boʻlmasa, obyektiv zarur rekvizitlar olingan kundan boshlab oʻn ish kuni ichida yoxud qonunchilikda belgilangan qisqaroq muddatda qaytariladi. Majburiy qaytarish Yetkazib beruvchining qoʻshimcha roziligiga bogʻliq qilib qoʻyilmaydi. Agar taraflar qonun yoʻl qoʻygan tartibda boshqa usulni kelishmagan boʻlsa, pul toʻlov amalga oshirilgan usulda qaytariladi; qaytarish xarajatlarini Yetkazib beruvchi oʻz zimmasiga oladi. Bank tomonidan mablagʻlarni hisobga oʻtkazish kechiktirilganda Yetkazib beruvchi operatsiya tasdigʻini taqdim etadi va uni kuzatishda koʻmaklashadi. Ushbu shartlar qonunda belgilangan muddatlarni uzaytirmaydi va buzilgan huquqni himoya qilish muddatini cheklamaydi.
6.6. Mijoz foydalanish muddati davomida mavjud funksiyalar yordamida maʼlumotlarni yuklab olishi mumkin. Oferta yoki tarifda nazarda tutilgan yuklab olish shartlari barcha Mijozlar uchun amal qiladi; foydalanish tugatilganidan keyin yuklab olishning individual tartibi faqat Enterprise shartlari bilan belgilanishi mumkin. Mijoz zarur materiallarning foydalanish muddati tugagunga qadar saqlab qolinishini mustaqil taʼminlaydi. Shaxsga doir maʼlumotlar subyektlarining huquqlari, maʼlumotlarni majburiy taqdim etish va maʼlumotlarni yoʻq qilish tarif, toʻlov va alohida kelishuv mavjudligidan qatʼi nazar saqlanib qoladi. Maʼlumotlarni saqlash va yoʻq qilish Maxfiylik siyosati va Maʼlumotlarga ishlov berish toʻgʻrisidagi kelishuv bilan tartibga solinadi. Tashqi kanallar egalaridagi maʼlumotlar nusxalarini saqlash va yoʻq qilishga ularning qoidalari qoʻllaniladi.
7. Javobgarlik, nizolar va tahrirlar
7.1. Taraflarning javobgarligi, uchinchi shaxslar talablari boʻyicha zararlarni qoplash, neustoykalar va yengib boʻlmaydigan kuch Foydalanuvchi kelishuvida («Javobgarlik» boʻlimi) belgilanadi. Qoʻllaniladigan huquq, talabnoma tartibi, sudlovga tegishlilik va shartnoma tili Foydalanuvchi kelishuvida («Qoʻllaniladigan huquq, til va nizolar» boʻlimi) belgilanadi. Ushbu boʻlimlar mazkur ofertaning bir qismi hisoblanadi.
7.2. Isteʼmolchi majburiyat lozim darajada bajarilmaganda himoyalanish, vakolatli organlarga murojaat qilish va qonunda nazarda tutilgan hollarda sudlovga tegishlilikni oʻz tanloviga koʻra belgilash boʻyicha qonunda belgilangan huquqlarini saqlab qoladi. Ishbilarmon mijoz uchun belgilangan cheklovlar Isteʼmolchiga nisbatan qoʻllanilmaydi.
7.3. Ushbu 2026-yil 11-oktabrdagi v5.5 tahriri joylashtirilganidan va uning matni akseptdan oldin taqdim etilganidan keyin yangi shartnomalarga nisbatan qoʻllaniladi. Amaldagi shartnomalar avval qabul qilingan tahrirni saqlab qoladi; avvalgi ruxsat asosida avtomatik uzaytirish ularni yangi shartlarga oʻtkazmaydi. Keyingi tahrirlar Foydalanuvchi kelishuvida («Oʻzgartirishlar va bildirishnomalar» boʻlimi) belgilangan tartibda, shu jumladan yangi Buyurtmani aniq tasdiqlash yoki tegishli tahrir koʻrsatilgan hisobni toʻlash orqali, agar bu harakat yoʻl qoʻyiladigan aksept boʻlsa, majburiy takroriy belgisiz qabul qilinadi. Yangi majburiyatlar yuklash uchun faqat bildirishnoma, sukut saqlash yoki odatiy foydalanish yetarli emas. Qonunning majburiy oʻzgarishlari va amaldagi shartnoma boʻyicha yoʻl qoʻyiladigan himoya choralari belgilangan tartibda qoʻllaniladi.