LYNX AI maxfiylik siyosati

2026-yil 11-oktabrdagi v5.5 tahriri.

Yetkazib beruvchi: «LYNX AI» masʼuliyati cheklangan jamiyati («LYNX AI» MChJ), STIR 313122838, yuridik manzili: Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Chilonzor tumani, Qozirobod MFY, Choʻponota koʻchasi, 10b-uy. Veb-sayt: https://lynx-ai.uz/. Platforma: https://crm.lynx-ai.uz/. Murojaatlar uchun manzil: contact@lynx-ai.uz. Telefon: +998 33 769 69 09. Roʻyxatdan oʻtganlik toʻgʻrisidagi maʼlumotlar Kompaniya haqida maʼlumotda keltirilgan.

Hujjat oʻzbek va rus tillarida tuzilgan; matnlar teng kuchga ega, ular oʻrtasida tafovut boʻlganda qoʻllash tartibi Foydalanuvchi kelishuvida («Qoʻllaniladigan huquq, til va nizolar» boʻlimi) belgilanadi. Ingliz tilidagi matn tarjima hisoblanadi.

1. Siyosatning qoʻllanilishi

1.1. Siyosat LYNX AI veb-saytlari va Xizmatdan barcha tariflarda, shuningdek Enterprise shartlarida mavjud va ulangan funksiyalar doirasida foydalanishda shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berishni belgilaydi. Bunday funksiyalarga matnli agentlar, Lynx Voice ovozli yordamchilari, murojaatlarni boshqarish, birgalikda ishlash, matn va audio bilan ishlash vositalari, avtomatlashtirish, boshqa xizmatlarni ulash va sifatni tahlil qilish kiradi. Ishlov berish Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga, shu jumladan shaxsga doir maʼlumotlar va sunʼiy intellektni qoʻllashga oid talablarga muvofiq amalga oshiriladi. Siyosat ishlov berishning butun davri davomida, shu jumladan, agar ayrim maʼlumotlar qonuniy ravishda saqlanib qolsa, foydalanish imkoniyati tugatilganidan keyin ham amal qiladi. U har qanday amallarga berilgan umumiy va chaqirib olinmaydigan rozilik hisoblanmaydi. Ishlov berishga rozilik 11-boʻlimda belgilangan tartibda beriladi. Ishlov berishning yangi maqsadlari va turlari zarur axborot bilan, talab etilganda esa alohida rozilik bilan birga joriy etiladi. Bosh harf bilan yozilgan atamalar Foydalanuvchi kelishuvida («Atamalar va kelishuv predmeti» boʻlimi) va Lynx Voice qoʻshimcha shartlarida belgilangan maʼnolarda qoʻllaniladi.

1.2. Hisob qaydnomalari, veb-saytlarga tashrif buyuruvchilar, hisob-kitoblar, qoʻllab-quvvatlash, xavfsizlik va oʻz xabarlarini ommaviy yuborishga oid maʼlumotlarga nisbatan «LYNX AI» MChJ shaxsga doir maʼlumotlar bazasining mulkdori va operatori hisoblanadi hamda ularga ishlov berish maqsadlarini belgilaydi. Mijoz Xizmatga uzatadigan yoki ulangan kanallar orqali oladigan maʼlumotlarga nisbatan baza mulkdori va (yoki) operatori Mijoz hisoblanadi; u ishlov berish maqsadlari va asoslarini belgilaydi, LYNX AI esa ushbu maʼlumotlarga Mijozning topshirigʻi asosida uchinchi shaxs sifatida ishlov beradi. Har bir ishtirokchining oʻz majburiyatlari saqlanib qoladi. Agar Mijoz ishlov berishni topshirsa, Maʼlumotlarga ishlov berish toʻgʻrisidagi kelishuv har qanday tarifda shartnoma tarkibiga kiradi. Enterprise individual shartlari kafolatlarni aniqlashtirishi yoki kuchaytirishi mumkin, biroq majburiy talablarni va subyektlarning huquqlarini bekor qilmaydi.

2. Ishlov beriladigan maʼlumotlar

2.1. Tanlangan funksiyalarga qarab quyidagilarga ishlov beriladi:

a) hisob qaydnomasi, tashkilot, vakillar, aloqa maʼlumotlari va kirish huquqlari haqidagi maʼlumotlar;

b) obuna, toʻlov uchun hisoblar, toʻlovlar va pulni qaytarish haqidagi maʼlumotlar;

v) mijozlar bazalari, yozishmalar, ovozli muloqotlar va suhbatlar yozuvlari, ularning matnga aylantirilgan shakllari, hujjatlar, biriktirilgan fayllar va bilimlar bazalari;

g) vazifalar, javoblar, qisqacha bayonlar, sifat baholari va agentlar harakatlarining natijalari;

d) nutqni tanish va matnni ovozlashtirish uchun audioyozuvlar va matnlar hamda yaratilgan materiallar;

e) qurilma va brauzer haqidagi maʼlumotlar, tarmoq manzili (IP-manzil), cookie fayllari, Xizmatdagi harakatlar, xatolar va xavfsizlik hodisalari;

j) ulangan xizmat taqdim etadigan identifikatorlar, xabarlar, ruxsatlar va boshqa zarur maʼlumotlar, shu jumladan Meta kompaniyasidan 6-boʻlimda belgilangan hajmda olinadigan maʼlumotlar.

2.2. Maʼlumotlar hajmi tanlangan vazifa bilan cheklanadi. LYNX AI biometrik va genetik maʼlumotlarga ishlov bermaydi (4-boʻlim). Shaxsga doir maxsus maʼlumotlarga, voyaga yetmaganlar haqidagi maʼlumotlarga va boshqa alohida tartibga solinadigan maʼlumotlarga faqat zarur asoslar va ishlov berish shartlari mavjud boʻlganda ishlov berishga yoʻl qoʻyiladi. Umumiy Siyosatni qabul qilish, agar maxsus rozilik talab etilsa, uning oʻrnini bosmaydi.

3. Ishlov berish maqsadlari va asoslari

3.1. Maʼlumotlarga funksiyalarni taqdim etish, vazifalarni bajarish, kanallarni ulash, kirishni boshqarish, hisob-kitoblar, qoʻllab-quvvatlash, xavfsizlikni taʼminlash, suiisteʼmolliklarning oldini olish va qonuniy majburiyatlarni bajarish uchun ishlov beriladi. Maqsadga qarab rozilik, subyekt bilan tuzilgan shartnomani bajarish yoki shartnoma tuzilgunga qadar uning soʻroviga koʻra harakatlarni amalga oshirish zarurati, qonun boʻyicha majburiyatni bajarish yoxud subyektning huquqlariga rioya etgan holda huquqlar va qonuniy manfaatlarni himoya qilish va amalga oshirish asos boʻlib xizmat qiladi. Boshqa asoslar faqat qonunda nazarda tutilgan hollarda qoʻllaniladi.

3.2. Mijozlarning maʼlumotlari va ulangan platformalar orqali olingan maʼlumotlar sotilmaydi va litsenziyalanmaydi, ulardan LYNX AI tomonidan oʻz reklama maqsadlarida profil tuzish uchun foydalanilmaydi. Xodimlarning kirishi xizmat zarurati bilan cheklanadi. LYNX AI oʻz mahsulotlari haqidagi axborot va reklama xabarlarini faqat oldindan belgilanmagan katakchaga belgi qoʻyish orqali ifodalangan alohida rozilik mavjud boʻlgandagina yuboradi; bu rozilik roʻyxatdan oʻtish yoki Buyurtma berish sharti hisoblanmaydi. Har bir bunday xabarda keyingi xabarlarni olishdan voz kechish usuli koʻrsatiladi. Voz kechish Buyurtma, toʻlov, xavfsizlik va shartlarning oʻzgarishi haqidagi xizmat xabarlarini olishga taʼsir qilmaydi.

3.3. Topshirilgan maʼlumotlardan LYNX AI modellarini oʻqitish uchun foydalanilmaydi. Bunday foydalanish faqat Mijoz bilan alohida yozma kelishuv boʻyicha va subyektlarning ushbu maqsadga roziligi mavjud boʻlganda mumkin. WhatsApp, Messenger va Instagram orqali olingan maʼlumotlardan modellarni oʻqitish yoki takomillashtirish uchun hech qanday holatda foydalanilmaydi. Vazifani bajarish, nutqni tanish va matnni ovozlashtirish hamda bilimlar bazasining ishlashi foydalanuvchi tanlagan funksiya uchun amalga oshiriladi va modellarni oʻqitish hisoblanmaydi. Xizmatning ishlashi haqidagi egasizlantirilgan texnik maʼlumotlardan Xizmatning ishlashini va xavfsizligini taʼminlash hamda uni takomillashtirish uchun foydalaniladi; bunday maʼlumotlarga xabarlar mazmuni, audioyozuvlar, hujjatlar hamda WhatsApp, Messenger va Instagram orqali olingan maʼlumotlar kirmaydi.

4. Ovoz va yordamchilarning harakatlari

4.1. LYNX AI biometrik shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov bermaydi. Xizmat ovoz nusxalari va ovoz profillarini yaratmaydi hamda bu maqsadda ovoz namunalarini qabul qilmaydi. Matnni ovozlashtirish uchun faqat Xizmatning standart ovozlaridan foydalaniladi.

4.2. Xizmatdan inson shaxsini ovozi yoki boshqa biometrik belgilari boʻyicha aniqlash uchun foydalanilmaydi.

4.3. Muloqotlar va suhbatlar yozuvlariga nutqni tanish, matn, qisqacha bayonlar va sifat baholarini tayyorlash uchun ishlov beriladi. Agar nutqni tanishda turli ishtirokchilarning soʻzlari bir-biridan ajratilsa, bu bitta yozuv ichida amalga oshiriladi: ovoz xususiyatlari saqlanmaydi va shaxsni aniqlash uchun qoʻllanilmaydi.

4.4. Yordamchilar ulangan manbalarga va ruxsat etilgan harakatlarga kirish imkoniyatini oladi. Integratsiya yoki ssenariyni oʻchirib qoʻyish mumkin. Inson huquq va erkinliklariga daxldor yuridik ahamiyatga ega qarorlar faqat sunʼiy intellekt xulosalariga asoslanmasligi kerak. Muhim harakatlar uchun vakolatlar cheklovlari belgilanadi; inson tasdigʻi qonunda nazarda tutilgan hollarda va harakatlarni bajarishning kelishilgan tartibiga muvofiq talab etiladi.

5. Maʼlumotlarni oluvchilar

5.1. LYNX AI Xizmatning ishlashi uchun maʼlumotlarga ishlov berishni quyidagi toifadagi shaxslarga topshiradi: maʼlumotlarni Oʻzbekiston Respublikasida joylashtirish va saqlash; 7-boʻlimda belgilangan shartlarda matn va nutqqa ishlov berish boʻyicha hisoblash amallari; xabarlar va elektron pochtani yetkazish; xavfsizlikni taʼminlash; dasturiy tarkibiy qismlarni taqdim etish; qoʻllab-quvvatlash; toʻlovlarni qabul qilish. Ularga faqat tegishli vazifa uchun zarur boʻlgan maʼlumotlar ruxsat etilgan maqsadlar, maxfiylik, himoya va yoʻq qilishni nazarda tutuvchi shartlarda taqdim etiladi.

5.2. Shaxsga doir maʼlumotlar bazaga kiritilganda subyekt ishlov berish maqsadlari va oʻz huquqlari haqida yozma ravishda xabardor qilinadi, qonunda nazarda tutilgan istisnolar bundan mustasno. Roʻyxatdan oʻtishda foydalanuvchiga taqdim etilgan ushbu Siyosat uning maʼlumotlari 5.1-bandda koʻrsatilgan toifadagi shaxslarga uzatilishi haqidagi yozma xabarnoma hisoblanadi. Oluvchilarning yangi toifasi paydo boʻlishi haqida foydalanuvchi uzatish boshlanishidan oldin elektron pochta orqali yoki shaxsiy kabinetda xabardor qilinadi. Subyektning maʼlumotlarini olgan shaxslar va transchegaraviy uzatish haqidagi maʼlumotlar subyektning contact@lynx-ai.uz manziliga yuborgan soʻroviga koʻra qonunchilikda nazarda tutilgan hajmda va muddatlarda taqdim etiladi. Shaxsga doir maʼlumotlar uchinchi shaxsga uzatilganligi haqida, bunday xabardor qilish majburiy boʻlganda, subyekt uch kun ichida yozma ravishda xabardor qilinadi; faqat qonunda nazarda tutilgan istisnolar qoʻllaniladi.

5.3. Ulangan messenjerlar, ijtimoiy tarmoqlar, toʻlov va kommunikatsiya xizmatlari maʼlumotlarga oʻz qoidalari boʻyicha mustaqil ishlov berishi mumkin. Integratsiya oʻchirib qoʻyilganda u orqali keyingi kirish toʻxtatiladi; LYNX AI avval olgan maʼlumotlar faqat qoʻllaniladigan talablar doirasida yoʻq qilinadi yoki saqlanadi. Maʼlumotlar qonuniy talabga koʻra vakolatli organlarga uzatilishi mumkin. Biznes boshqa shaxsga oʻtkazilganda majburiy kafolatlar va xabardor qilish majburiyatlari saqlanib qoladi.

6. WhatsApp, Messenger va Instagram maʼlumotlari

6.1. Agar Mijoz WhatsApp, Messenger yoki Instagram xizmatini Meta kompaniyasining rasmiy dasturiy interfeyslari orqali ulasa, LYNX AI Mijozning topshirigʻi asosida Meta kompaniyasidan quyidagilarni oladi va ularga ishlov beradi: foydalanuvchining platformadagi identifikatori (WhatsApp uchun telefon raqami va WhatsApp identifikatori, Messenger va Instagram uchun Mijozning sahifasi yoki hisob qaydnomasidagi foydalanuvchi identifikatori), ismi yoki foydalanuvchi nomi va, agar platforma ularni uzatsa, profilning boshqa maʼlumotlari, xabarlar mazmuni, biriktirilgan fayllar va ovozli xabarlar, yuborilgan vaqti, yetkazilganlik va oʻqilganlik haqidagi maʼlumotlar, shuningdek Mijozning sahifasi, hisob qaydnomasi, raqami va ruxsatlari haqidagi maʼlumotlar hamda kirish kalitlari.

6.2. Ushbu maʼlumotlardan faqat Mijoz nomidan xabarlarni qabul qilish va yuborish, Mijozning agentlari va xodimlarining muloqotda ishlashi, yozishmalar va murojaat haqidagi maʼlumotlarni Mijozning ish maydonida aks ettirish, Mijozning topshirigʻiga koʻra yozishmalar mazmuni boʻyicha qisqacha bayonlar va murojaat baholarini tayyorlash, xavfsizlikni taʼminlash va platforma qoidalariga rioya etish uchun foydalaniladi. LYNX AI ushbu maʼlumotlarni sotmaydi va litsenziyalamaydi, ularni reklama uchun uzatmaydi, ulardan sunʼiy intellekt modellarini yaratish, oʻqitish yoki takomillashtirish uchun foydalanmaydi va Meta kompaniyasidan olingan foydalanuvchilar haqidagi maʼlumotlardan Mijoz nomidan ular bilan muloqot qilish bilan bogʻliq boʻlmagan maqsadlarda foydalanmaydi.

6.3. Ushbu maʼlumotlar Mijozga, LYNX AI topshiriqni bajarish uchun 5.1-bandda belgilangan shartlarda jalb etadigan shaxslarga, Mijoz uzatishni topshirgan shaxslarga va qonunda nazarda tutilgan hollarda taqdim etiladi. Ularni saqlash va ularga ishlov berish joyi 7-boʻlim bilan belgilanadi. Meta xabarlarga va ular bilan bogʻliq maʼlumotlarga oʻz infratuzilmasida, oʻz shartlari va maxfiylik siyosatiga muvofiq, shu jumladan Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida ishlov beradi.

6.4. Maʼlumotlar Mijozning topshirigʻini bajarish uchun zarur boʻlgan muddat davomida saqlanadi va kanal uzilganidan, Mijozning foydalanish huquqi tugatilganidan keyin, Mijoz yoki foydalanuvchining soʻroviga koʻra, Meta talabiga koʻra va qonunda nazarda tutilgan boshqa hollarda 8-boʻlimda va Maʼlumotlarni oʻchirish boʻyicha yoʻriqnomada belgilangan tartibda yoʻq qilinadi.

6.5. Mijoz bilan yozishgan shaxs LYNX AI tomonidan Meta platformasi orqali olingan oʻz maʼlumotlarini oʻchirishni Maʼlumotlarni oʻchirish boʻyicha yoʻriqnomada belgilangan tartibda, shu jumladan LYNX AI hisob qaydnomasiga ega boʻlmagan holda soʻrashga haqli. LYNX AI bunday soʻrov haqida Mijozni xabardor qiladi.

6.6. Meta kompaniyasining soʻroviga koʻra LYNX AI unga Meta shartlariga rioya etilishini tekshirish uchun zarur boʻlgan Mijoz va uning aloqa uchun masʼul shaxsi haqidagi maʼlumotlarni taqdim etishi mumkin hamda Meta kompaniyasidan olingan maʼlumotlarga daxl qiladigan xavfsizlik buzilishlari haqida Meta kompaniyasiga xabar beradi.

7. Saqlash va ishlov berish joyi

7.1. LYNX AI ishlov beradigan Xizmat maʼlumotlari Oʻzbekiston Respublikasida joylashgan serverlarda saqlanadi. Bu maʼlumotlar bazalari, fayllar, xabarlar, hujjatlar, ovozli muloqotlar va suhbatlar yozuvlari, ishlov berish natijalari, jurnallar va zaxira nusxalarga taalluqlidir.

7.2. Matnga sunʼiy intellekt modellari yordamida ishlov berish, nutqni tanish va matnni ovozlashtirish funksiyalarining ishlashi uchun LYNX AI alohida hisoblash amallarini ularni Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida bajaradigan shaxslarga topshirishga haqli. Bunday shaxslarga himoyalangan aloqa kanallari orqali faqat muayyan amalni bajarish uchun zarur boʻlgan maʼlumotlar uzatiladi. Amal natijasi Xizmatga qaytariladi va Oʻzbekiston Respublikasida saqlanadi. LYNX AI Xizmat maʼlumotlarining saqlash omborlari, maʼlumotlar bazalari va zaxira nusxalarini Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida joylashtirmaydi.

7.3. LYNX AI hisoblash amallariga faqat shunday shaxslarni jalb etadiki, ular bilan ishlash shartlari uzatilgan maʼlumotlardan ushbu shaxslarning oʻz maqsadlarida, shu jumladan modellarni oʻqitish uchun foydalanishga yoʻl qoʻymaydi hamda amal bajarilganidan va texnik jihatdan zarur boʻlgan muddat oʻtganidan keyin ularni yoʻq qilishni nazarda tutadi.

7.4. Oʻzbekiston Respublikasidan tashqaridagi hisoblash amallari shaxsga doir maʼlumotlar subyektlarining huquqlari bir xilda himoya qilinishini taʼminlovchi davlatlarda bajariladi. Boshqa davlatlarga bunday amallar uchun maʼlumotlar faqat qonunchilikda bunday davlatlarga uzatish uchun belgilangan shartlar bajarilganidan keyin hamda subyektning LYNX AI tomonidan 11-boʻlimga muvofiq yoxud Mijoz tomonidan oʻz topshirigʻi asosida ishlov beriladigan maʼlumotlarga nisbatan olingan roziligi mavjud boʻlganda uzatiladi; rozilik ushbu shartlarning oʻrnini bosmaydi. Agar zarur shartlar taʼminlanmagan boʻlsa, amal bajarilmaydi.

7.5. Hisoblash amallari bajariladigan davlatlar, oluvchilar toifalari va uzatiladigan maʼlumotlar tarkibi haqidagi maʼlumotlar shaxsga doir maʼlumotlar subyektiga va Mijozga contact@lynx-ai.uz manziliga yuborilgan soʻrovga koʻra qonunchilikda belgilangan tartibda va muddatlarda taqdim etiladi.

7.6. Mijoz yoki foydalanuvchi ulaydigan messenjerlar, ijtimoiy tarmoqlar, aloqa operatorlari, toʻlov tashkilotlari va boshqa tashqi xizmatlar ular orqali oʻtadigan maʼlumotlarni mustaqil ravishda, oʻz qoidalari boʻyicha va oʻz infratuzilmasida, shu jumladan Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida saqlaydi va ularga ishlov beradi. 7.1-7.5-bandlar LYNX AI tizimlariga taalluqli boʻlib, bunday xizmatlarga nisbatan tatbiq etilmaydi.

8. Saqlash muddatlari va yoʻq qilish

8.1. Agar qonunda yoki subyekt bilan tuzilgan shartnomada boshqa muddat belgilanmagan boʻlsa, maʼlumotlar ishlov berishning eʼlon qilingan maqsadi uchun zarur boʻlganidan ortiq saqlanmaydi. Muddatni belgilashda hisob qaydnomasi va Buyurtmaning amal qilishi, tanlangan funksiyalar, topshiriq mazmuni, hisob-kitoblarni yakunlash va murojaatlarni koʻrib chiqish zarurati hisobga olinadi. Qoʻllaniladigan muddat yoki uni aniqlash tartibi funksiya shartlarida, sozlamalarda yoxud subyektga taqdim etiladigan axborotda koʻrsatiladi. Rozilik asosida ishlov berilganda bu maʼlumotlar rozilikda ham koʻrsatiladi. Sozlamani oʻzgartirish majburiy muddatlarni bekor qilmaydi va qonuniy asos tugaganidan keyin saqlashga ruxsat bermaydi.

8.2. Agar qonunchilikda yoki subyekt bilan tuzilgan shartnomada boshqa muddat belgilanmagan boʻlsa, quyidagi muddatlar qoʻllaniladi:

a) hisob qaydnomasi maʼlumotlari va foydalanuvchining materiallari hisob qaydnomasi mavjud boʻlgan muddat davomida saqlanadi va u oʻchirilganidan keyin 8.3-bandda belgilangan muddatlarda yoʻq qilinadi;

b) Mijozning topshirigʻi asosida ishlov beriladigan maʼlumotlar, agar Mijoz ularni ertaroq yoʻq qilish toʻgʻrisida koʻrsatma bermagan boʻlsa, Mijoz sozlamalarda belgilagan muddat davomida, biroq Mijoz bilan tuzilgan shartnoma amal qiladigan muddatdan ortiq boʻlmagan muddatda saqlanadi; shartnoma tugatilganidan keyin ular 8.3-bandda belgilangan muddatlarda yoʻq qilinadi;

v) Buyurtmalar va toʻlovlar toʻgʻrisidagi hujjatlar, shartnoma hujjatlarining qabul qilinganligi, takroriy pul yechib olishga ruxsatlar, foydalanish hajmi va shartnoma boʻyicha yuborilgan bildirishnomalar haqidagi maʼlumotlar buxgalteriya hisobi va soliqlar toʻgʻrisidagi qonunchilikda belgilangan muddatlar davomida, biroq shartnomaning amal qilish muddati va u tugaganidan keyin uch yildan kam boʻlmagan muddat davomida saqlanadi;

g) xavfsizlik jurnallari va texnik jurnallar oʻn ikki oydan ortiq saqlanmaydi;

d) zaxira nusxalar 8.4-bandda koʻrsatilgan davriylik doirasida saqlanadi;

e) yuborilgan talabnoma yoki nizoni koʻrib chiqish uchun zarur boʻlgan maʼlumotlar ular yakuniy hal qilingunga qadar saqlanadi.

8.3. Shaxsga doir maʼlumotlar quyidagi muddatlarda yoʻq qilinadi:

a) agar ishlov berishning boshqa asosi mavjud boʻlmasa, rozilikni chaqirib olish toʻgʻrisidagi xabar olingan kundan keyingi ish kunidan kechiktirmay;

b) ishlov berish maqsadiga erishilganidan, rozilik muddati tugaganidan yoki sud qarori qonuniy kuchga kirganidan keyin uch kun ichida;

v) agar ishlov berish noqonuniy deb topilgan boʻlsa, subyekt, sud yoki vakolatli davlat organining talabi olinganidan keyin bir ish kuni ichida.

Yoʻq qilish deganda maʼlumotlarni tiklash imkoni boʻlmaydigan harakatlar tushuniladi. Yoʻq qilish oʻrniga egasizlantirish faqat qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda qoʻllaniladi. Qonunga koʻra saqlanishi lozim boʻlgan maʼlumotlar tegishli hajmda, ularga kirish va ulardan foydalanish cheklangan holda saqlanadi.

8.4. Majburiy yoʻq qilish hisob qaydnomasini oʻchirishni bekor qilish yoki maʼlumotlarni yuklab olish uchun beriladigan davr tugagunga qadar kechiktirilmaydi. Nosozliklardan keyin maʼlumotlarni tiklash uchun yaratiladigan zaxira nusxalar Oʻzbekiston Respublikasida shifrlangan holda saqlanadi, odatiy foydalanish uchun ochiq emas va muddati oʻttiz kundan oshmaydigan belgilangan davriylikda qayta yoziladi. Yoʻq qilinishi lozim boʻlgan maʼlumotlar zaxira nusxalardan tiklanmaydi; nusxa tiklanganda avval bajarilgan yoʻq qilishlar ishlov berish qayta boshlanishidan oldin yana qoʻllaniladi.

8.5. Subyektning talabiga koʻra maʼlumotlarni tuzatish yoki toʻldirish uch kun ichida amalga oshiriladi; aniqlangan noaniqlik darhol tuzatiladi. Tuzatish, yoʻq qilish yoki kirishni cheklash haqida subyekt yozma ravishda, shu jumladan elektron pochta orqali yoki shaxsiy kabinetda xabardor qilinadi.

9. Maʼlumotlarni himoya qilish

9.1. LYNX AI maʼlumotlarning xususiyati va xavfni hisobga olgan holda huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni qoʻllaydi: kirishni cheklash, uzatish va saqlashni himoya qilish, muhim hodisalarni qayd etish va buzilishlarga javob choralarini koʻrish. Foydalanuvchi oʻz kirish maʼlumotlarini himoya qiladi, zarur ruxsatlarni beradi va qonunga xilof kirish haqida xabar beradi.

9.2. Shaxsga doir maʼlumotlarga daxl qiladigan xavfsizlik buzilishi haqida LYNX AI buzilish daxl qilgan shaxslarni, Mijozlarni va vakolatli davlat organini qonunchilikda va shartnomada nazarda tutilgan hollarda va muddatlarda xabardor qiladi. Maʼlumotlarni Oʻzbekiston Respublikasidan tashqariga uzatishda aniqlangan sizib chiqish haqida LYNX AI vakolatli davlat organiga u aniqlangan paytdan boshlab 24 soat ichida xabar beradi va 72 soat ichida uning sabablari hamda koʻrilgan choralar haqidagi maʼlumotlarni taqdim etadi.

10. Huquqlar va murojaatlar

10.1. Subyekt ishlov berish, maʼlumotlar tarkibi va manbalari, ishlov berish usullari, oluvchilar, asoslar va muddatlar haqida qonunda nazarda tutilgan maʼlumotlarni olishga; nazarda tutilgan hollarda maʼlumotlarni tuzatishni, ishlov berishni vaqtincha toʻxtatib turishni, tugatishni yoki maʼlumotlarni yoʻq qilishni talab qilishga; rozilikni chaqirib olishga va vakolatli davlat organiga yoki sudga murojaat qilishga haqli. Qonunda nazarda tutilgan avtomatlashtirilgan ishlov berish hollarida subyekt uning tartibi va oqibatlari yuzasidan tushuntirish olishga va eʼtiroz bildirishga haqli. Yuridik ahamiyatga ega qarorlarni qabul qilishda inson ishtirokiga oid talablar saqlanib qoladi. Maʼlumotlarni yuklab olishning mavjud funksiyalaridan shaxsiy kabinetda yoki soʻrov orqali foydalaniladi.

10.2. Murojaatlar contact@lynx-ai.uz manzilida qabul qilinadi. Maʼlumotlarni himoya qilish uchun shaxsni yoki vakolatlarni mutanosib ravishda tasdiqlash talab etilishi mumkin. Soʻrov tegishli talab uchun belgilangan muddatlarda koʻrib chiqiladi va bajariladi. Maʼlumotlarni taqdim etishni rad etish toʻgʻrisidagi xabarnoma subyektga sabablari koʻrsatilgan holda soʻrov olingan kundan boshlab oʻn kun ichida yozma shaklda yuboriladi. Faqat avtomatlashtirilgan tarzda ishlov berish asosida qabul qilingan qarorga bildirilgan eʼtirozga javob eʼtiroz olingan kundan boshlab oʻn kun ichida yozma shaklda yuboriladi. Oʻzgartirish, yoʻq qilish, kirishni cheklash, rad etish va boshqa majburiy harakatlar haqidagi xabarnomalar qonunda nazarda tutilgan shaklda yuboriladi. Agar ishlov berishning bir qismi mustaqil qonuniy asosda davom etsa, subyektga ushbu asos qonun yoʻl qoʻyadigan hajmda maʼlum qilinadi. Mijozning topshirigʻi asosida ishlov beriladigan maʼlumotlar boʻyicha soʻrov, agar LYNX AI uni mustaqil bajarishga majbur boʻlmasa, soʻrov olingan kundan keyingi ish kunidan kechiktirmay Mijozga yuboriladi; yuborish majburiy muddatni uzaytirmaydi.

10.3. Hisob qaydnomasi va maʼlumotlarni, shu jumladan ulangan platformalar orqali olingan maʼlumotlarni oʻchirish tartibi Maʼlumotlarni oʻchirish boʻyicha yoʻriqnoma bilan belgilangan. Shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berish va ularni himoya qilish masalalari boʻyicha murojaatlar contact@lynx-ai.uz manziliga «Shaxsga doir maʼlumotlar» mavzusi bilan yuboriladi.

11. Shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berishga rozilik

11.1. Roʻyxatdan oʻtishda rozilik toʻgʻrisidagi katakchaga belgi qoʻygan yoxud bevosita belgilangan va qayd etiladigan boshqa harakatni amalga oshirgan foydalanuvchi «LYNX AI» MChJga (STIR 313122838, yuridik manzili Siyosatning boshida koʻrsatilgan) oʻzining shaxsga doir maʼlumotlariga ushbu boʻlim shartlarida ishlov berishga rozilik beradi. Foydalanuvchi roʻyxatdan oʻtishda koʻrsatilgan familiyasi, ismi, elektron pochta manzili va (yoki) telefon raqami hamda hisob qaydnomasi maʼlumotlari orqali identifikatsiya qilinadi; rozilik berilgan sana, vaqt va rozilik tahriri haqidagi maʼlumotlar saqlanadi.

11.2. Ishlov berish maqsadlari: roʻyxatdan oʻtkazish va hisob qaydnomasini yuritish, Xizmatning tanlangan funksiyalarini taqdim etish, hisob-kitoblar, qoʻllab-quvvatlash, xavfsizlikni taʼminlash, suiisteʼmolliklarning oldini olish va qonunchilikda belgilangan majburiyatlarni bajarish.

11.3. Maʼlumotlar roʻyxati: familiya va ism, elektron pochta manzili, telefon raqami, tashkilot va lavozim haqidagi maʼlumotlar, hisob qaydnomasi, sozlamalar va kirish huquqlari maʼlumotlari, Buyurtmalar va toʻlovlar haqidagi maʼlumotlar, foydalanuvchi Xizmatga yuklaydigan yoki unda yaratadigan materiallar, shu jumladan matnlar va audioyozuvlar, shuningdek qurilma, brauzer, tarmoq manzili va Xizmatdagi harakatlar haqidagi maʼlumotlar.

11.4. Maʼlumotlar bilan bajariladigan harakatlar: yigʻish, tizimlashtirish, saqlash, oʻzgartirish, toʻldirish, foydalanish, berish, uzatish, egasizlantirish, bloklash va yoʻq qilish.

11.5. Foydalanuvchi maʼlumotlarga ishlov berish LYNX AI tomonidan 11.2-banddagi maqsadlar uchun zarur hajmda maʼlumotlarni Oʻzbekiston Respublikasida joylashtirish va saqlashni, hisoblash amallarini, xabarlarni yetkazishni, xavfsizlikni, dasturiy tarkibiy qismlarni, hisob-kitoblarni va qoʻllab-quvvatlashni taʼminlovchi shaxslarga topshirilishiga rozi boʻladi.

11.6. Foydalanuvchi matnga ishlov berish, nutqni tanish va matnni ovozlashtirish uchun zarur boʻlgan matnlar, audioyozuvlar va boshqa materiallarning hisoblash amallarini Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida bajaradigan shaxslarga 7-boʻlimda belgilangan shartlarda transchegaraviy uzatilishiga rozi boʻladi. Bunday uzatish shaxsga doir maʼlumotlar subyektlarining huquqlari bir xilda himoya qilinishini taʼminlovchi davlatlar roʻyxatiga kiritilmagan davlatlarga ham, agar qonunchilikda bunday davlatlarga uzatish uchun belgilangan shartlar bajarilgan boʻlsa, amalga oshirilishi mumkin. Bunday davlatlar haqidagi maʼlumotlar foydalanuvchining soʻroviga koʻra taqdim etiladi.

11.7. Rozilik hisob qaydnomasi mavjud boʻlgan muddat davomida va maʼlumotlar 8-boʻlimda belgilangan muddatlarda yoʻq qilingunga qadar amal qiladi. Rozilik maʼlumotlarni hamma foydalanishi mumkin boʻlgan manbalarda eʼlon qilishga tatbiq etilmaydi.

11.8. Rozilik contact@lynx-ai.uz manziliga murojaat qilish orqali yoki shaxsiy kabinetda nazarda tutilgan usulda chaqirib olinishi mumkin. Rozilikni chaqirib olish bu haqdagi xabar olingunga qadar amalga oshirilgan ishlov berishning qonuniyligiga taʼsir qilmaydi. Foydalanuvchi bilan tuzilgan shartnomani yoki qonun boʻyicha majburiyatlarni bajarish uchun zarur boʻlgan ishlov berish tegishli asosda davom etadi. Rozilikning chaqirib olingan qismisiz taqdim etib boʻlmaydigan funksiyalarni taqdim etish toʻxtatiladi; qolgan funksiyalar saqlanib qoladi.

11.9. Alohida rozilik reklama xabarlari va Siyosatda bevosita koʻrsatilgan boshqa maqsadlar uchun talab etiladi.

12. Voyaga yetmaganlar, cookie fayllari va oʻzgartirishlar

12.1. Xizmat 18 yoshga toʻlmagan shaxslar uchun moʻljallanmagan. LYNX AI ushbu yoshga toʻlmaganligi maʼlum boʻlgan shaxslarga hisob qaydnomasi ochmaydi va ularning foydalanish imkoniyatini Foydalanuvchi kelishuvida («Shartnoma tuzish» boʻlimi) belgilangan tartibda tugatadi. Mijozning Suhbatdoshlari boʻlgan yoki uning materiallarida tilga olingan voyaga yetmaganlarning maʼlumotlariga ishlov berishga faqat Mijozda qonuniy asos, shu jumladan, talab etilganda, qonuniy vakilning roziligi mavjud boʻlganda yoʻl qoʻyiladi. Cookie fayllaridan foydalanish Cookie fayllari siyosatida bayon etilgan.

12.2. LYNX AI ishlov berish tavsifini, aloqa maʼlumotlarini va himoya choralari haqidagi maʼlumotlarni yangilab boradi. Avvalgi maqsadlar, huquqiy asoslar va shartnomaviy kafolatlar doirasida bunday tavsifni tuzatish yoki aniqlashtirish har bir eʼlon qilishda yangidan qabul qilishni talab etmaydi. Muhim oʻzgarishlar ular daxl qiladigan shaxslarga majburiy tartibda yetkaziladi.

12.3. Shartnomaviy huquq va majburiyatlarni oʻzgartirish Foydalanuvchi kelishuviga («Oʻzgartirishlar va bildirishnomalar» boʻlimi) boʻysunadi; Siyosatning eʼlon qilinishi avval kelishilgan kafolatlarni bekor qilmaydi.

12.4. Yangi tahrir avval berilgan rozilikni orqaga qaytish kuchi bilan kengaytirmaydi. Yangi maqsad yoki amal uchun alohida rozilik, agar u talab etilsa, ishlov berish boshlanishidan oldin olinadi. Rozilikni chaqirib olish huquqi saqlanib qoladi. Agar tegishli ishlov berishsiz soʻralgan funksiyani taqdim etish mumkin boʻlmasa va boshqa qonuniy asos mavjud boʻlmasa, uni taqdim etish toʻxtatiladi; majburiy boʻlmagan ishlov berishdan voz kechish qolgan funksiyalarni cheklamaydi.