Topshiriq asosida maʼlumotlarga ishlov berish toʻgʻrisidagi kelishuv

2026-yil 11-oktabrdagi v5.5 tahriri.

Yetkazib beruvchi: «LYNX AI» masʼuliyati cheklangan jamiyati («LYNX AI» MChJ), STIR 313122838, yuridik manzili: Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Chilonzor tumani, Qozirobod MFY, Choʻponota koʻchasi, 10b-uy. Veb-sayt: https://lynx-ai.uz/. Platforma: https://crm.lynx-ai.uz/. Murojaatlar uchun manzil: contact@lynx-ai.uz. Telefon: +998 33 769 69 09. Roʻyxatdan oʻtganlik toʻgʻrisidagi maʼlumotlar Kompaniya haqida maʼlumotda keltirilgan.

Hujjat oʻzbek va rus tillarida tuzilgan; matnlar teng kuchga ega, ular oʻrtasida tafovut boʻlganda qoʻllash tartibi Foydalanuvchi kelishuvida («Qoʻllaniladigan huquq, til va nizolar» boʻlimi) belgilanadi. Ingliz tilidagi matn tarjima hisoblanadi.

1. Predmet, qoʻllanilishi va rollar

1.1. Ushbu Kelishuv Xizmatdan foydalanishda Mijozning topshirigʻi asosida shaxsga doir maʼlumotlarga ishlov berishni belgilaydi va barcha tariflarda, shuningdek Enterprise shartlarida qabul qilinadigan shartnoma shartlari tarkibiga kiradi. U topshirilgan ishlov berish mavjud boʻlganda alohida sotib olish yoki imzolashsiz qoʻllaniladi. Bunday ishlov berishga nisbatan uning maxsus shartlari umumiy tijorat shartlaridan ustun turadi. Qoʻshimcha individual shartlar faqat Enterprise shartlarida belgilanishi mumkin; ular ushbu Kelishuvni, subyektlarning qonuniy huquqlarini va himoyaning majburiy talablarini bekor qilmaydi. Qoʻllaniladigan tahrir Foydalanuvchi kelishuvi («Oʻzgartirishlar va bildirishnomalar» boʻlimi) bilan belgilanadi. Himoya, maxfiylik va ishlov berishni yakunlash boʻyicha majburiyatlar foydalanish imkoniyati tugatilishidan qatʼi nazar ular bajarilgunga qadar saqlanib qoladi. Bosh harf bilan yozilgan atamalar Foydalanuvchi kelishuvida («Atamalar va kelishuv predmeti» boʻlimi) belgilangan maʼnolarda qoʻllaniladi.

1.2. Mijoz oʻzi ishlov berishni topshiradigan shaxsga doir maʼlumotlar bazasining mulkdori va (yoki) operatori hisoblanadi, ishlov berish maqsadlari, maʼlumotlar tarkibi, asoslari va muddatlarini belgilaydi hamda ishlov berishni ushbu Kelishuv doirasida uchinchi shaxs sifatida Yetkazib beruvchiga topshiradi. Yetkazib beruvchi bunday maʼlumotlarga faqat Mijozning topshirigʻi asosida va faqat ular qaysi maqsadlar uchun yigʻilgan boʻlsa, oʻsha maqsadlar uchun ishlov beradi. Tashkilot nomidan uning vakolatli vakili harakat qiladi. Hisob qaydnomalari, hisob-kitoblar, qoʻllab-quvvatlash va xavfsizlikka oid maʼlumotlarga nisbatan Yetkazib beruvchi mulkdor va operator hisoblanadi hamda ularga Maxfiylik siyosatiga muvofiq ishlov beradi. Bu Yetkazib beruvchiga Mijozning bazasini mustaqil tasarruf etish huquqini bermaydi.

2. Topshiriq mazmuni

2.1. Topshiriq matnli agentlar va Lynx Voice ovozli yordamchilari ishi, murojaatlarni boshqarish, birgalikda ishlash, matn va audio bilan ishlash vositalari, avtomatlashtirish, boshqa xizmatlarni ulash va sifatni tahlil qilish boʻyicha tanlangan funksiyalarni qamrab oladi. Maʼlumotlarga Mijoz bergan qonuniy vazifalarni bajarish va tanlangan dasturiy funksiyalarni taqdim etish uchun ishlov beriladi.

2.2. Tanlangan funksiyalar doirasida maʼlumotlarni olish, tartibga solish, saqlash, qidirish, boshqa shaklga oʻtkazish, nutqni tanish va matnni ovozlashtirish, tahlil qilish, Natijalarni yaratish, ruxsat etilgan kirishni taqdim etish, ruxsat etilgan yoʻnalishlar boʻyicha uzatish, yuklab olish, cheklash va yoʻq qilishga yoʻl qoʻyiladi. Topshiriq shartnoma, Buyurtma, sozlamalar va vakolatli shaxslar beradigan vazifalar bilan belgilanadi.

2.3. Maʼlumotlar Mijozning mijozlari va boʻlajak mijozlariga, Suhbatdoshlarga, Mijozning xodimlari, vakillari, suhbat ishtirokchilari va materiallari mualliflariga tegishli boʻlishi mumkin. Ularning tarkibiga aloqa maʼlumotlari, identifikatorlar, yozishmalar, audio, matnga aylantirilgan shakllar, hujjatlar, mijozlar haqidagi maʼlumotlar, ishlov berish vazifalari va natijalari, zarur xizmat maʼlumotlari kiradi. Alohida tartibga solinadigan maʼlumotlarga faqat zarur asoslar va kelishilgan shartlar mavjud boʻlganda ishlov berishga yoʻl qoʻyiladi. Yetkazib beruvchi biometrik maʼlumotlarga ishlov bermaydi: ovoz nusxalari yaratilmaydi, yozuvlardan ovoz xususiyatlari ajratib olinmaydi va saqlanmaydi, ovozdan shaxsni aniqlash uchun foydalanilmaydi.

3. Mijozning majburiyatlari

3.1. Mijoz maʼlumotlarni olish va ulardan foydalanishning qonuniyligini, zarur roziliklar va xabardor qilishni, materiallarga, suhbatlarni yozib olishga va ovozni takrorlashga boʻlgan huquqlarni taʼminlaydi. U Mijoz foydalanuvchilarining vakolatlari, kommunikatsiyalarning joizligi va ulangan kanallar qoidalariga rioya etilishi uchun javob beradi. Texnik imkoniyatning mavjudligi vazifaning qonuniyligini tasdiqlamaydi. Suhbat yozuvlarini oʻz tizimlaridan yoki ulangan tizimlardan Xizmatga uzatar ekan yoxud ularni qoʻlda yuklar ekan, Mijoz suhbat ishtirokchilari yozib olish va yozuvga keyinchalik ishlov berish, shu jumladan avtomatik ravishda matnga aylantirish va baholash haqida xabardor qilinganligini hamda yozuvlarni Yetkazib beruvchiga uzatish uchun qonunchilikda nazarda tutilgan asos mavjudligini tasdiqlaydi.

3.2. Mijoz maʼlumotlarni zarur hajmda uzatadi, ruxsat etilgan muddatlar va kirish huquqlarini belgilaydi, ishlov berish natijalarini tekshiradi. Muhim harakatlar va inson huquq va erkinliklariga oid yuridik ahamiyatga ega qarorlar tegishli nazoratni talab qiladi. Noqonuniy topshiriqlar, aldash maqsadida shaxsga taqlid qilish va maʼlumotlar manbasi cheklovlarini chetlab oʻtish taqiqlanadi.

3.3. Mijoz ishlov berishni Yetkazib beruvchiga va Yetkazib beruvchi 5-boʻlimga muvofiq jalb etadigan shaxslarga topshirish uchun asosni taʼminlaydi: subyektning yozma, shu jumladan elektron shakldagi roziligi, Mijoz va subyekt oʻrtasidagi shartnomani bajarish yoxud qonunchilikda nazarda tutilgan boshqa asos, shu jumladan 6-boʻlimga muvofiq Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida bajariladigan hisoblash amallari uchun. Mijoz subyektlarni maʼlumotlar bazaga kiritilganda ishlov berish maqsadlari va ularning huquqlari haqida, shuningdek maʼlumotlar uchinchi shaxsga uzatilganligi haqida, bunday xabardor qilish majburiy boʻlgan hollarda, qonunchilikda belgilangan muddatda yozma ravishda xabardor qiladi va xabarnomada uning topshirigʻi asosida ishlov berishni dasturiy platforma yetkazib beruvchisi amalga oshirishi mumkinligini koʻrsatadi.

3.4. Yetkazib beruvchining asoslantirilgan soʻroviga koʻra Mijoz besh ish kuni ichida ishlov berishning huquqiy asoslarini va subyektlar xabardor qilinganligini tasdiqlovchi maʼlumotlarni muayyan hodisani tekshirish uchun zarur hajmda taqdim etadi. Ular taqdim etilgunga qadar Yetkazib beruvchi tegishli ommaviy xabar yuborishni, kampaniyani yoki funksiyani toʻxtatib turishga haqli.

3.5. Suhbatdoshlarni xabardor qilish uchun Mijoz ushbu Kelishuvga ilovada keltirilgan namunadan uni oʻz maʼlumotlari bilan toʻldirgan holda foydalanishi mumkin. Namunadan foydalanish Mijozni namunaning oʻz faoliyati uchun yetarliligini tekshirish majburiyatidan ozod etmaydi. Agar ishlov berishni topshirish uchun asos rozilik boʻlsa, Mijoz uni olinganini tasdiqlash imkonini beradigan yozma, shu jumladan elektron shaklda oladi va bunday tasdiqni saqlaydi; muloqotni davom ettirish bunday rozilik hisoblanmaydi.

4. Yetkazib beruvchining majburiyatlari

4.1. Yetkazib beruvchi Mijozning hujjatlashtirilgan qonuniy koʻrsatmalarini bajaradi va topshirilgan maʼlumotlardan ular doirasidan tashqarida foydalanmaydi, qonun boʻyicha majburiy ishlov berish bundan mustasno. Agar koʻrsatma noqonuniy boʻlishi mumkin deb taxmin qilinsa, Yetkazib beruvchi bu haqda Mijozga xabar beradi va tegishli amalni toʻxtatib turishga haqli. Qoʻshimcha ishlov berish toʻgʻrisidagi qonuniy talab haqida Yetkazib beruvchi, agar xabar berish taqiqlanmagan boʻlsa, Mijozga xabar beradi.

4.2. Yetkazib beruvchi kirishni xizmat zarurati bilan cheklaydi, kirishga ruxsat berilgan shaxslar tomonidan maxfiylikka rioya etilishini taʼminlaydi va mutanosib himoya choralarini qoʻllaydi. Topshirilgan maʼlumotlar sotilmaydi, ulardan Yetkazib beruvchi tomonidan oʻz reklama maqsadlarida profil tuzish uchun foydalanilmaydi. Ulardan Yetkazib beruvchining modellarini oʻqitish uchun foydalanilmaydi; bunday foydalanish faqat Enterprise shartlari boʻyicha va subyektlarning ushbu maqsadga roziligi mavjud boʻlganda mumkin. Platforma maʼlumotlariga nisbatan 4.3-band qoʻllaniladi. Qonun, maʼlumotlar manbasi va ulangan platforma belgilagan taqiqlar Mijozning ruxsatidan qatʼi nazar saqlanib qoladi.

4.3. Meta kanallari orqali olingan Platforma maʼlumotlariga ishlov berishda Yetkazib beruvchi:

a) ularga faqat kanalni ulagan Mijozning topshirigʻi asosida va faqat unga tanlangan funksiyalarni taqdim etish uchun ishlov beradi, ulardan oʻz maqsadlarida va boshqa shaxslarning maqsadlarida foydalanmaydi;

b) har bir Mijozning maʼlumotlariga boshqa Mijozlarning maʼlumotlaridan alohida ishlov beradi;

v) Platforma maʼlumotlarini sotmaydi, litsenziyalamaydi va sotib olmaydi hamda ularni faqat Mijozga, topshiriqni bajarish uchun Yetkazib beruvchi tomonidan jalb etilgan shaxslarga, Mijoz Meta shartlarida yoʻl qoʻyiladigan doirada ularga uzatishni bevosita topshirgan shaxslarga, shuningdek qonunda nazarda tutilgan hollarda uzatadi;

g) Platforma maʼlumotlaridan, shu jumladan egasizlantirilgan, umumlashtirilgan va ular asosida olingan maʼlumotlardan sunʼiy intellekt modellarini yaratish, oʻqitish yoki takomillashtirish uchun foydalanmaydi; Mijozning vazifasini bajarishda xabarga model tomonidan ishlov berilishi oʻqitish hisoblanmaydi;

d) Platforma maʼlumotlarini, agar ular topshiriqni bajarish uchun endi zarur boʻlmasa, kanal uzilganidan yoki Mijozning foydalanish huquqi tugatilganidan keyin, Meta talabiga koʻra, Mijozning koʻrsatmasiga koʻra yoki foydalanuvchining soʻroviga koʻra 4.4-bandda belgilangan tartibda, shuningdek qonunda nazarda tutilgan boshqa hollarda, agar qonun ularni saqlashni talab qilmasa, eng qisqa oqilona muddatda yoʻq qiladi; majburiy saqlash holatida Yetkazib beruvchi saqlash asosi haqidagi maʼlumotlarni saqlaydi;

e) Meta kompaniyasidan olingan, shaxsga doir maʼlumotlar subyektlarining soʻrovlariga taalluqli xabarlar haqida Mijozga darhol xabar beradi;

j) Platforma maʼlumotlariga daxl qiladigan xavfsizlik buzilishlari va xato tufayli olingan Platforma maʼlumotlari haqida Meta shartlarida va qonunda belgilangan tartibda va muddatlarda Meta kompaniyasiga xabar beradi hamda Meta kompaniyasiga uning shartlarida nazarda tutilgan maʼlumotlarni, tasdiqlarni va Platforma maʼlumotlariga ishlov berilishini tekshirish imkoniyatini boshqa Mijozlarning maʼlumotlarini zarur boʻlganidan ortiq oshkor qilmagan holda taqdim etadi.

4.4. Mijoz Yetkazib beruvchiga Suhbatdoshlardan, shu jumladan Meta kanallari foydalanuvchilaridan Yetkazib beruvchiga kelib tushadigan, ularning ulangan kanallar orqali olingan maʼlumotlarini yoʻq qilish toʻgʻrisidagi soʻrovlarni bajarishni topshiradi. Yetkazib beruvchi soʻrov haqida Mijozni soʻrov olingan kundan keyingi ish kunidan kechiktirmay xabardor qiladi va, agar ushbu muddat ichida Mijoz tegishli maʼlumotlarni saqlash boʻyicha qonuniy majburiyat mavjudligini maʼlum qilmasa, maʼlumotlarni Maxfiylik siyosatida («Saqlash muddatlari va yoʻq qilish» boʻlimi) belgilangan muddatlarda yoʻq qiladi. Yoʻq qilinganligi haqidagi xabarnomani subyektga Yetkazib beruvchi Mijoz nomidan yuboradi.

4.5. Yetkazib beruvchi tomonidan Platforma maʼlumotlariga ishlov berishga jalb etiladigan shaxslar ularga faqat Yetkazib beruvchining topshirigʻi asosida Mijozning topshirigʻini bajarish uchun ishlov berish, ulardan oʻz maqsadlarida foydalanmaslik, xuddi shunday majburiyatlarni oʻz ijrochilariga yuklash va ishlov berish yakunlanganidan keyin maʼlumotlarni yoʻq qilish majburiyatini yozma ravishda oladi. Bunday shaxslar roʻyxatini Yetkazib beruvchi Meta kompaniyasiga uning soʻroviga koʻra taqdim etadi.

5. Boshqa shaxslarni jalb etish

5.1. Mijoz Yetkazib beruvchiga topshiriqni bajarish uchun zarur hajmda infratuzilma va maʼlumotlarni saqlash, hisoblash amallari, dasturiy tarkibiy qismlar, xabarlarni yetkazish, xavfsizlik, qoʻllab-quvvatlash va hisob-kitoblarni taʼminlovchi shaxslarni jalb etishga ruxsat beradi. Ularning ishlov berishi ruxsat etilgan maqsadlar hamda maxfiylik, himoya va yoʻq qilish shartlari bilan cheklanadi. Mijozning ruxsati ishlov berishni topshirish va maʼlumotlarni uzatish uchun zarur boʻlgan subyekt roziligi yoki boshqa asosning oʻrnini bosmaydi. Boshqa shaxsni jalb etish Yetkazib beruvchining oʻz majburiyatlarini tugatmaydi.

5.2. Muayyan oluvchilar haqidagi maʼlumotlar qonunda, ulangan platforma shartlarida yoki Enterprise shartlarida nazarda tutilgan hajmda taqdim etiladi. Taraflar subyektlarni majburiy xabardor qilishni, shu jumladan maʼlumotlar bazaga kiritilganda maqsadlar va huquqlar haqida yozma xabardor qilishni hamda maʼlumotlar uchinchi shaxsga uzatilganligi haqida uch kun ichida yozma xabardor qilishni, bunday xabardor qilish talab etilganda, taʼminlaydi. Masʼul ishtirokchi va xabardor qilish usuli taraflarning amaldagi rolini hisobga olgan holda belgilanadi; Mijozga xabar berish subyektni majburiy xabardor qilish oʻrnini bosmaydi.

5.3. Ulangan xizmatlar maʼlumotlarga oʻz qoidalari boʻyicha mustaqil ishlov berishi mumkin. Ularning roli alohida belgilanadi. Jalb etiladigan shaxslarni qoʻshimcha ravishda oldindan kelishish, agar bu qonunda yoki bevosita kelishilgan Enterprise shartlarida belgilangan boʻlsa, qoʻllaniladi. Ushbu shartlar boshqa tariflarda maʼlumotlarni majburiy oshkor qilish va xabardor qilishni istisno etmaydi. Mijoz oʻz tanloviga koʻra va ularning egalari bilan tuzgan oʻz shartnomasiga koʻra Xizmatga ulaydigan vebxuklarni qabul qiluvchilar, oʻz dasturlari, modellari va boshqa tizimlari Mijoz nomidan harakat qiladi va Yetkazib beruvchi tomonidan jalb etilgan shaxslar hisoblanmaydi. Bunday tizimlarga maʼlumotlarni uzatish Mijozning koʻrsatmasiga koʻra amalga oshiriladi va bunday uzatishning asosini Mijoz taʼminlaydi. Ushbu qoida shartnomani bajarish uchun Yetkazib beruvchining oʻzi jalb etadigan shaxslarga nisbatan tatbiq etilmaydi.

6. Saqlash va ishlov berish joyi

6.1. Topshirilgan maʼlumotlar, shu jumladan zaxira nusxalar va jurnallar, Oʻzbekiston Respublikasida joylashgan serverlarda saqlanadi. Yetkazib beruvchi topshirilgan maʼlumotlarning saqlash omborlari, maʼlumotlar bazalari va zaxira nusxalarini Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida joylashtirmaydi.

6.2. Mijoz Yetkazib beruvchiga alohida hisoblash amallari (matnga sunʼiy intellekt modellari yordamida ishlov berish, nutqni tanish va matnni ovozlashtirish) uchun ularni Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida bajaradigan shaxslarga faqat tanlangan funksiyani bajarish uchun zarur boʻlgan maʼlumotlarni Maxfiylik siyosatida («Saqlash va ishlov berish joyi» boʻlimi) belgilangan shartlarda uzatishni topshiradi. Yetkazib beruvchi bunday shartlarni ushbu shaxslar bilan tuziladigan shartnomalar orqali taʼminlaydi. Shaxsga doir maʼlumotlar subyektlarining huquqlari bir xilda himoya qilinishini taʼminlovchi davlatlar roʻyxatiga kiritilmagan davlatlarga uzatish faqat qonunchilikda bunday uzatish uchun belgilangan shartlar bajarilganda amalga oshiriladi; subyektning roziligi ushbu shartlarning oʻrnini bosmaydi.

6.3. Yetkazib beruvchi Mijozga uning soʻroviga koʻra subyektlarni xabardor qilish va roziliklarni olish uchun zarur boʻlgan uzatiladigan maʼlumotlar tarkibi, oluvchilar toifalari va ishlov berish amalga oshiriladigan davlatlar haqidagi maʼlumotlarni taqdim etadi.

6.4. Agar muayyan funksiya uchun zarur shartlar taʼminlanmagan boʻlsa, Yetkazib beruvchi tegishli amalni Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida bajarmaydi. Mijoz oʻz sozlamalari yoki vazifalari bilan ushbu boʻlim cheklovlarini bekor qilishga haqli emas.

6.5. Mijoz ulaydigan tashqi platformalar maʼlumotlarga oʻz qoidalari boʻyicha, shu jumladan Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida ishlov beradi. Bunday platformani ulash orqali Mijoz Yetkazib beruvchiga kanal ishlashi uchun zarur boʻlgan maʼlumotlarni ushbu platformaga uzatishni topshiradi va bunday uzatishning qonuniy asosini, shu jumladan, agar talab etilsa, transchegaraviy uzatish asosini taʼminlaydi.

6.6. Meta kanallaridan foydalanilganda xabarlar Meta infratuzilmasi orqali uzatiladi, Meta ularga oʻz shartlari boʻyicha, shu jumladan Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida ishlov beradi.

7. Himoya choralari va xavfsizlik buzilishlari

7.1. Yetkazib beruvchi topshirilgan maʼlumotlarni himoya qilishning huquqiy, tashkiliy va texnik choralarini ularning xususiyati va xavfini hisobga olgan holda qoʻllaydi, shu jumladan:

a) maʼlumotlarga kirishga ruxsat berilgan xodimlarni belgilaydi va ular ishdan boʻshatilganda yoki majburiyatlari oʻzgarganda ularning kirish huquqini oxirgi ish kunidan kechiktirmay tugatadi;

b) foydalanuvchilarni identifikatsiya va autentifikatsiya qilishni qoʻllaydi;

v) hodisalar va maʼlumotlar bilan bajarilgan harakatlar jurnallarini yuritadi;

g) maʼlumotlarni himoyalangan aloqa kanallari orqali uzatadi va saqlashda shifrlashni qoʻllaydi;

d) maʼlumotlar yaxlitligini nazorat qilishni va nosozliklardan keyin maʼlumotlarni tiklashni taʼminlaydi;

e) subyektning talabiga koʻra maʼlumotlarni bloklash va yoʻq qilish tartibini belgilaydi.

7.2. Mijozning maʼlumotlariga daxl qiladigan xavfsizlik buzilishi haqida Yetkazib beruvchi Mijozga asossiz kechiktirmasdan, biroq u aniqlangan paytdan boshlab 24 soatdan kechiktirmay xabar beradi. Agar sizib chiqish Yetkazib beruvchi tomonidan Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida ishlov berish uchun maʼlumotlarni uzatishda aniqlansa, Yetkazib beruvchi bu haqda vakolatli davlat organiga ham u aniqlangan paytdan boshlab 24 soat ichida xabar beradi va 72 soat ichida unga sabablar hamda koʻrilgan choralar haqidagi maʼlumotlarni taqdim etadi, bu haqda bir vaqtning oʻzida Mijozni xabardor qiladi.

7.3. Xabarda maʼlum boʻlgan holatlar va koʻrilgan choralar keltiriladi; aniqlashtirishlar ular aniqlanib borishi bilan taqdim etiladi. Yetishmayotgan maʼlumotlar majburiy bildirishnomani kechiktirmaydi. Taraflar buzilishni bartaraf etish va majburiy bildirishnomalarni yuborishda hamkorlik qiladi. Bildirishnoma yuborilishi shartnoma buzilganini, aybni yoki javobgarlikni tan olishni anglatmaydi.

8. Subyektlarning soʻrovlari va tekshiruvlar

8.1. Topshirilgan ishlov berishga taalluqli subyekt soʻrovini, agar Yetkazib beruvchi uni mustaqil bajarishga majbur boʻlmasa, u soʻrov olingan kundan keyingi ish kunidan kechiktirmay Mijozga yuboradi va qonuniy talabni belgilangan muddatda bajarish uchun zarur yordam koʻrsatadi. Mijoz soʻrov boʻyicha oʻz qarorini Yetkazib beruvchiga qonunchilikda belgilangan muddatlarga rioya etish imkonini beradigan muddatda maʼlum qiladi. Soʻrovni yuborish va taraflarning oʻzaro hamkorligi uni bajarish uchun qonunda belgilangan muddatni uzaytirmaydi.

8.2. Yetkazib beruvchi Mijozga shaxsga doir maʼlumotlar bazasini qonunchilikda belgilangan tartibda roʻyxatdan oʻtkazish uchun, bunday roʻyxatdan oʻtkazish majburiy boʻlganda, hamda vakolatli davlat organiga javob berish uchun zarur boʻlgan saqlash joyi, ishlov beriladigan maʼlumotlar tarkibi va koʻrilgan himoya choralari haqidagi maʼlumotlarni taqdim etadi. Mijoz bazasini roʻyxatdan oʻtkazishni Mijoz taʼminlaydi.

8.3. Taraflar vakolatli organlarga maʼlumotlar va tasdiqlarni majburiy hajmda taqdim etadi. Agar bunday auditga boʻlgan huquq qonunda nazarda tutilmagan boʻlsa, qoʻshimcha shartnomaviy audit va uning shartlari Enterprise shartlarida kelishilishi mumkin. Maʼlumot olish, majburiy tekshiruv va zarur koʻmakka boʻlgan qonuniy huquqlar barcha tariflarda amal qiladi. Boshqa Mijozlarning manfaatlari va maxfiy maʼlumotlarni himoya qilish majburiy qonuniy tekshiruvga toʻsqinlik qilmaydi.

9. Muddatlar va ishlov berishni yakunlash

9.1. Maʼlumotlarga topshiriq muddati davomida va faqat ishlov berishni yakunlash yoki majburiy saqlash uchun zarur boʻlgan davrda ishlov beriladi. Sozlamalar qonuniy maqsadsiz saqlashga ruxsat bermaydi. Maʼlumotlarni ertaroq yoʻq qilish talablari obuna, maʼlumotlarni yuklab olish yoki hisob qaydnomasini oʻchirishni bekor qilish davridan ustun turadi.

9.2. Topshiriq yakunlanganda Yetkazib beruvchi odatiy ishlov berishni toʻxtatadi va shartnoma va qonun doirasida maʼlumotlarni yoʻq qilish yoki qaytarish toʻgʻrisidagi joiz koʻrsatmalarni bajaradi. Majburiy yoʻq qilish, tuzatish yoki kirishni cheklash qonunchilikda va Maxfiylik siyosatida («Saqlash muddatlari va yoʻq qilish» boʻlimi) belgilangan muddatlarda bajariladi; bunday muddat boshlanganidan keyin olingan Mijoz koʻrsatmasi uni uzaytirmaydi. Alohida toifani qonun boʻyicha saqlash zarur boʻlganda undan foydalanish va unga kirish cheklanadi.

9.3. Zaxira nusxalar Oʻzbekiston Respublikasida shifrlangan holda saqlanadi, odatiy foydalanish uchun ochiq emas va Maxfiylik siyosatida («Saqlash muddatlari va yoʻq qilish» boʻlimi) koʻrsatilgan davriylikda qayta yoziladi. Yoʻq qilinishi lozim boʻlgan maʼlumotlar zaxira nusxalardan tiklanmaydi; nusxa tiklanganda bajarilgan yoʻq qilishlar qayta qoʻllaniladi. Yoʻq qilish oʻrniga egasizlantirish faqat qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda qoʻllaniladi.

10. Javobgarlik va aloqa

10.1. Har bir taraf ishlov berishning oʻziga tegishli qismi uchun javob beradi. Yetkazib beruvchi Mijozning hujjatlashtirilgan koʻrsatmalariga muvofiq bajarilgan ishlov berish oqibatlari uchun javob bermaydi, Yetkazib beruvchi ushbu Kelishuv boʻyicha oʻz majburiyatlarini buzgan yoxud koʻrsatmaning yaqqol noqonuniyligi haqida bilishi lozim boʻlgan holda bu haqda Mijozga xabar bermagan hollar bundan mustasno. Taraflarning ishlov berish bilan bogʻliq bir-biriga nisbatan talablariga Foydalanuvchi kelishuvi («Javobgarlik» boʻlimi), shu jumladan javobgarlik chegarasi va uchinchi shaxslarning talablari boʻyicha zararni qoplash toʻgʻrisidagi shartlar qonun yoʻl qoʻyadigan qismda qoʻllaniladi. Ushbu shartlar shaxsga doir maʼlumotlar subyektlarining huquqlarini va vakolatli organlarning vakolatlarini cheklamaydi. Murojaatlar contact@lynx-ai.uz manziliga va Mijozning kelishilgan aloqa manziliga yuboriladi; taraflar aloqa maʼlumotlarini dolzarb holatda saqlaydi.

10.2. Kelishuv Foydalanuvchi kelishuvida («Oʻzgartirishlar va bildirishnomalar» boʻlimi) belgilangan tartibda oʻzgartiriladi. Amaldagi majburiyatlar doirasida texnik choralarni aniqlashtirish topshiriq maqsadlarini oʻzgartirmaydi va alohida huquqiy asos talab qilinadigan yangi amallarga ruxsat bermaydi.

Ilova. Suhbatdoshni xabardor qilish namunasi

«Murojaatingizga javob berish va sizga xizmat koʻrsatish uchun [Mijozning nomi] xabarlaringiz va ovozli murojaatlaringizga dasturiy yordamchi yordamida ishlov beradi. [Mijozning nomi] topshirigʻiga koʻra maʼlumotlarga dasturiy platforma yetkazib beruvchisi ishlov beradi. Maʼlumotlar Oʻzbekiston Respublikasida saqlanadi; nutqni tanish va matnni ovozlashtirish, shuningdek matnga ishlov berish Oʻzbekiston Respublikasidan tashqarida bajarilishi mumkin, biroq maʼlumotlarning saqlash omborlari va zaxira nusxalari uning hududidan tashqarida joylashtirilmaydi. [Agar yozib olish amalga oshirilsa: Suhbat yozib olinmoqda.] Siz [Mijozning aloqa manzili] orqali murojaat qilib, oʻz maʼlumotlaringizga ishlov berish toʻgʻrisida axborot olishga, ularni tuzatishni yoki yoʻq qilishni talab qilishga hamda rozilikni chaqirib olishga haqlisiz. Agar bunday ishlov berishga rozi boʻlsangiz, [„Roziman“ tugmasini bosing / „Ha“ deb javob bering]. Istalgan vaqtda sizni xodim bilan bogʻlashni soʻrashingiz mumkin. Batafsil: [Mijoz siyosatiga havola].»

Namuna biometrik maʼlumotlar, shaxsga doir maxsus maʼlumotlar va voyaga yetmaganlarning maʼlumotlari uchun qoʻllanilmaydi.